[心得] 逆推jaybird產品品質跟售後服務
我在2017/10買了一支X3,本來滿意的使用
大約使用一年後,其中一耳的耳塞會鬆
常常拔耳機時耳塞會留在耳朵裡,甚至掉地上
剛好過保後發生,超會抓時間
雖然已經盡量小心,不過後來還是掉了
把原廠附的comply耳塞也用爛後開始找矽膠耳塞替代品
結果居然找不到,X3的耳塞形狀是特規,沒有其他可以買來裝的
也完全沒有在賣原廠附的耳塞
只有消耗品comply的可以裝得上去
寫信給jaybird官網給的客服email,到現在已經超過三個禮拜
從沒回過
也打給客服過,客服說過保他也沒辦法
我戴其他尺寸也不太舒服,小的會漏風大的耳壓很大
買comply的話再過不到一年花的錢都可以買一支更好耳機了吧
我的耳機居然因為一支矽膠耳塞變電子垃圾
品質沒做好就算了,連我要自己花錢買替代品都沒有
從不同管道去詢問,看起來也沒人打算要處理
只能說除非很相信自己的人品,不然購買請三思
喔7777777
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我覺得起碼要能撐到使用者自己受不了想換?
就算要買來換,j家也沒在單賣矽膠塞
要就要買整套配件包
comply一副300,一個月換一套
我乾脆買新耳機
但這種售後服務還是太扯
要上來反推一下77777
順便請幫推薦真無線XD 預算最高10k
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