[心得] 中國香港日本水貨送修方法

看板Headphone作者astutmomo (Rossi)時間5年前 (2018/06/23 23:39)推噓22(22推 0噓 33→)

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偶爾會有燒友寄站內信來問我安橋跟先鋒水貨該怎麼送修，這樣一路下來大概也有七八個以上了，想說既然問的人頗多~ 就乾脆來寫一篇該如何送修好了。 1.中國，香港中國送修應該算簡單，基本上除了特貨以外，其他就是直接寄順豐就好了~ 順豐一般都是到府收貨，然後算錢的。只有少數點可以到服務點寄貨，例如台北就是承德路上的順豐，其他地區就麻煩燒友們自己google了。所以中國的東西就請對方給你地址填上去就好了，一般大概300左右吧~看重量的。記得物品價格寫越低越好，寫故障品損壞品之類的，免得被抽稅，中國海關抽稅很麻煩的回來看對方願意直發順豐給你，還是用淘寶下標走集運之類的，都可以。特貨(有電池的，液體的)從大陸過來或者寄大陸，都要找非官方的貨運商就可以了。 2.日本這邊以先鋒的XDP-300R說明，我當初是從日本亞馬遜買的，結果2.5插頭斷裂接觸不良。我先從日本先鋒哪邊寫信跟對方說明我的狀況，表示要送修，對方就提共日本地址給我， https://www2.jp.onkyo.com/customer/inquiry.asp?id=11 透過上面這個網址填寫表格聯繫的，是安橋負責的。且有一個維修表格要我填寫資料，收件人地址(只能填寫日本地址)且附帶購賣證明寄過去另外對方表示維修費用會用貨到付款的方式收費(日本當地)，我抱怨很多次為什麼不能線上刷卡之類的，對方就是很有禮貌地說，我們只能修好之後貨到付款收取維修費喔。因此我在露天找了一間可以代收代運也能代付(墊付)的貨運商，然後自己寄郵局過去。郵局不能寄有電池的(哪時候我沒想到問看看代收商是否也能寄日本，這部分後面會說明) 我就填寫說是隨身聽，然後郵局會要你填寫一些切決書，例如不是炸藥液體爆炸物這樣。我就硬著頭皮填了，然後寄的時候窗口也沒問我裡面有沒有電池之類的，就這樣寄出去了差不多三天就到日本鳥取了，然後我寫了封信給安橋，給他我的貨運編號，說明已經寄到他們的維修中心了，請問有沒收到之類的。隔了兩天他就回我說，已經修好了，而且寄回我填寫的地址(東京)了，然後因為是保固內依照我提共的亞馬遜購買證明，所以免費。之後差不多五天XDP-300R就回到我手裡了，所以來回差不多一個禮拜多一點而已.. 說真的，超乎我想像的順利。以上是自己負責連繫送修的方法，後來跟露天的貨運商熟了，才知道他也能寄日本且幫忙送修這樣。(其實一開始是幫版上的燒友問的，才知道他也有這種服務) 露天的貨運商他會報價一個來回的運費給你，不包含維修費，維修費另計，他可以先幫我們墊付維修費這樣。這個方法比較省事，所以聯繫都是由貨運商處理，當然費用也就會稍微高一些，跟自己寄比起來啦，不過我覺得都算便宜了。不過幾次幫燒友們處理300R送修的結論是，只要保內都好說話，保外幾乎都GG，收費都非常高，因此不管是從甚麼管道買的水貨，記得都要保存好購買證明。另外其他品牌的，也都可以依循以上的方法，我有寫信給日本Denon，詢問如何送修。找到日本廠商的維修方法，最簡單就是去kakaku找到商品然後會有廠商連結，連過去就找維修方法就好了。另外還有一種方法就是親送維修，自己去日本或者親朋好友去日本的時候幫你處理..... 用簡單的英語跟對方連繫都是ok的，只是不管是安橋還是Denon回覆我都是日文.... 日文用翻譯軟體通常意思都不太對，我都找身邊的好友幫忙翻譯這樣。 -- https://goo.gl/9xaJLN -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.120.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1529768364.A.61C.html

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bob3847

06/23 23:42, 5年前 , 1^F

06/23 23:42, 1^F

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WeiMinChen

06/23 23:48, 5年前 , 2^F

06/23 23:48, 2^F

※ 編輯: astutmomo (118.166.120.106), 06/24/2018 00:31:16

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Mutsumi

06/24 00:31, 5年前 , 3^F