[心得] KLIPSCH S4i耳機環宇送修心得

看板Headphone作者nobna (nobna)時間8年前 (2015/12/09 16:00)推噓5(5推 0噓 2→)

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耳機 KLIPSCH Image S4i Rugged 2015/3/6 購買於MY EAR 10月底的時候發現線控會錯亂有時播放有時停止,自動快轉,還幫我叫SIRI 想說還好關了再開,後來發現有人來電還自動幫我掛斷那就決定送修了 , 上網查了一下威登變成環宇了直接寄去 (附上保固書跟故障情況跟我的資料) 11/11寄出 11/12(郵局查件顯示收到) 再來無任何回應 11/19號環宇官網線上留言也留了資料,還是沒人理我 11/24早上去電客服, 下午回電表示沒有我的耳機 (請他再去查清楚再回電) 11/25回電說有收到我耳機了 (但強調他們是15號收到的) 那天不是周日嗎? 11/27來電表示要下周才能處理再來又是沒回應 12/7去電,工程師說我的是人為損壞(3.5頭那邊裡面斷線) 並且跟我說耳機不能直接拔,必須握著那個頭才能拔表示無法維修,必須跟主管商量用什麼方式下午來電表示願意以1500成本價更換新品本人表示無法接受請她寄回 12/9收到耳機 Image S4i Rugged http://0rz.tw/3da3o 附上官網介紹,這是一款強調堅固耐用的耳機小弟我從IPHONE4開始就習慣買有支援線控的耳機從原廠到鐵三角不知名款線控 Sennheiser OMX 680i UE400VI 到earpods等等............. 所有耳機使用方式都大同小異,曾經壞過單邊無聲一邊大一邊小 UE這方面的保固真的很好,幾乎一周就換新送回這次選了這款耳機,正常使用下出現問題,送修情況不甚滿意完全不聯絡,每次都是我主動打去才有回應這次送修快一個月,剛收到耳機覺得他們根本沒有測試只看了外觀判定人損,在這邊寫下送修心得!! 7個月的耳機, 掰掰 (最快陣亡又被判定人損的堅固耳機) http://imgur.com/VxKAwpw

PS.請問這有辦法找人維修嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.216.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1449648023.A.A6D.html ※ 編輯: nobna (36.226.216.222), 12/09/2015 16:03:59

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sa950502

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jakkx

12/09 17:41, , 2^F

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hatedog5566

12/09 17:59, , 3^F

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