[煩耶] 心血來潮
幾個小時以前
我突然心血來潮
想要稍微吃一些垃圾食物
於是就叫了某英文字母速食店的外送
我們一群吃貨突然就是很想邪惡一下
想吃所以就一起點了
叫了黑牛堡還有辣雞堡各種堡...之類的套餐這樣子
不過他們的外送人員第一次送來的時候
竟然給我們全部都是辣雞堡
就是和"堡"有關的全部都做成辣雞堡= =傻眼耶
還不只是這樣子哦
然後呀
居然連套餐的精華
薯條也全部都是冷掉的那一種...
於是我就趕緊打給們那一間店
好聲好氣的表示，去跟他們詢問一下到底是什麼情況
怎麼會全部都做成同一換辣雞堡阿
而且薯條全部冷的到底是.....?走心了嗎
店家當下雖然有很快的承諾我們說
會去跟裡面做餐人員馬上反映
並且會幫我們把沒給到的漢堡全部補上
並且薯條也會重新都每一個套餐都全部重做一份
之後補齊會再跟我們做確認
那我們當然也覺得很好很OK
等了好一陣子
已經可以聽到肚子在唱歌歌的聲音了
然後正當我們期待做好的餐點會趕快過來的時候
我們接到電話說到了
外送到了~所以我們就趕快指派代表出去拿
回來大家一打開
.................................
.................................
.................................
才發現又是他媽的辣雞堡QQ 機車耶
而且還全部都是辣雞堡，跟第一次一模一樣耶
當下真的是委屈又生氣
覺得為什麼要欺負我們呢
生氣的是為什麼沒有確實檢查餐點的正確性
就這個樣子直接送出了呀
當下其實真的是很猶豫要不要馬上在打給店家...
但是我的口氣可能沒有辦法跟一開始一樣和平客氣有禮貌了
感覺自己會不小心就情緒失控
唉，不想要特別怪誰，我們也知道外送也很辛苦
但是連續送錯兩次，而且是一模一樣的東西還能給錯
這個真的還是有些離譜了吧~說不過去呀
正當我猶豫調不要馬上打第三次的電話的時候
我們吃其他堡類的夥伴們說
吃辣雞堡就好了，這應該也不錯吃啦
不要那麼麻煩了，八肚已經非常地扁
再等一次我們都要餓死了啦~
所以就徹底的打消了我拿起電話的那一個念頭
其實我們當下第一次送錯的時候
就已經立刻打給了店家並且趕快說明情況並反映
我們並沒有當場就為難外送員
更不可能為難店家
只是告知他們餐點的部分可能要請他們再做一次確認
並且核對一下我們當初點的那一個單子
有沒有和其他消費者搞錯單子這樣子而已
就在我已經準備要打這一篇的時候
內心有個聲音告訴我應該要再打過去店家那邊一次才行
想了又想，這一篇都已經寫了一大半去了
我又忍不住再一次的打給了店家
心裡其實還是希望店家可以給我們一個說法
結果店家聽完我們的全部辣雞堡事件之後
瘋狂地跟我們道歉...搞得我真的其實有一點尷尬了
不過呢，我們辣雞堡也都早就已經吃下肚子了
還是會想要跟他們好好地做說明
然後就...就這樣子吧
反正我這一篇都快打完了
就讓我抒發一下吧~
說真的我是沒有做過麥當勞啦
那相對來講說我還真的不知道他們內部的作業流程
我們也想吃到正確的餐點呀~
反應一下我們遇到的情況
應該也沒有什麼太大的問題吧
人之常情不是嗎
總之對方有道歉我其實就已經沒有那麼不開心了
至少處理方式還算可以接受
不會給你擺爛不理會
或是懷疑客人自己搞錯硬是要為難店家什麼的
果然知名的店家人潮會這麼多不是沒有原因的
下次應該要吃別的堡了
突然想到有件事情忘記說了
就是一開始冷掉的那些薯條竟然直接送我們了
我們有些小夥伴喜歡吃冷的
竟然覺得賺到了很開心
拜託不要這個樣子可以嗎= =嘔
...
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推
08/03 23:10,
3年前
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08/03 23:10, 1F