[震怒] 餐廳店家人員態度不佳已回收
看板Hate作者koko54678 (Permanent Head DamageUK)時間5年前 (2018/10/27 19:07)推噓-39(2推 41噓 1→)留言44則, 6人參與討論串1/1
版上大家好
我是一位剛剛在某106餐廳用餐的客人。
剛剛的狀況是我們同友一行四人在用餐,一進來時有被告知一個半小時用餐時間,我們有
知道,在1730剩下半小時的時侯也提醒我們,這個我們都可以接受。
但事情發生在六點時,服務店員第一次有提醒我們,但我們快吃完了,然後此店家的另外
一位男服務人員在前一位女同事提醒完後不到兩分鐘的時間,就一副好像我們故意拖他很
久的狀況,該男店員說"已經過六點很久了,他們有下一組客人在等",而當下時間是18:07
,此位男店員的態度極為輕蔑,好像把我們當成付錢就大爺的心態在拖他翻桌的時間。
但我們每個人都付了六百多元的費用,也尊重該店規則,而其實我們只是想把東西最後吃
完卻不行,這點我覺得非常氣憤,尤其該位男店員的態度讓人無法忍受,雖知服務業都辛
苦,但這樣對待客人是否有欠妥當,需要在多受相關的客服訓練。
非常氣憤的路人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.183.219
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hate/M.1540638472.A.595.html
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