[公告] 板規說明2
2020.8.31 23:00
8/28~8/31大概電話+信件詢問了相關3C產品的客服(約21家、26個品牌)
關於擁有序號照片+購入證明照片能不能做保固轉移這件事(已註冊物品)
大概近40%屬於肯定或模糊地帶(其中也包含部分所謂的大廠)
剩下其他廠商起碼還有其他認證機制(含註冊帳號or註冊身分證明or回電回信..等)
故序號照片取消,如果該廠商驗證機制無法變動,那保固疑慮勢必存在
1.大家最關心的序號問題,答案如上,與其用講的不如用做的
也感謝部分網友提示部分廠商,讓我有查證的動力,不小心越查越多
未來廠商會不會改我不曉得,這不是我能夠控制的
2.購入證明及保固證明部分,並沒有說一定是要發票,很多東西都可以替代
有人說PO發票有兌獎問題,恩...我沒有說發票號碼不能碼...而且我覺得不會中(?
3.全新品定義就是購買日起15天內,或任何未使用新品都算(RMA除外)
例:Angelbank於1/31,PO一個1/16號購入之已拆封物品,等同於販售新品
Angelbank於2/10,po另一個全新品,等同於新品2po,吃水桶
4.DIY物品定義,非常態性的都禁止販售及附屬,客製化的定義跟這邊所說的DIY有所不同
客製化鍵帽依舊是鍵帽,客製化滑鼠墊也是滑鼠墊,基本上都還是同一模板變化出來
但隨便拿個木板釘一釘挖個洞就說是機殼,這就是不合理且非常態性的物品
再舉個更常見的物品,高科技竹筷就是非常態性的物品
5.可能有人覺得麻煩,保內直接用過保賣原價,我無法阻止此類情況出現
但只有一個原則,請附上相關事證,佐證自己的商品
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為了避免某些人不看版標、也不看公告,被桶了才來說沒看到
簡易的部分修改的版規先上,未來仍有機會進行修改
修改部分會同步使用公告發布,請各位版規及公告都要看
別再跟我說你沒看到,你不曉得,那是你的問題
下面第五點版規(3-10)修改幅度較大,故該項暫時會有過渡時間
若有缺少,版務會提醒所有賣方補足,8小時內未改善便會刪文處理
2020/09/10開始正式執行此項版規,就不給你8小時了喔
其餘各項自2020/09/01正式施行(除七天一po已經正在實行)
懶人包
1.對於版上所有事務有疑問、建議、抱怨、申訴,請寄群組信件給板務群
於本版使用跳版均不得申訴,請上訴至組務版
2.全新物品之規範:兩個月內只能販賣一件全新物
新品定義:
未使用過(未上機過電),不論是否拆封皆算新品,購買日起十五天內之物品也算新品
特別條款:國外水貨之全新品一律禁止販售
違反此條版規水桶六個月
3.標題格式錯誤或注音文,滿三次水桶兩個月/五次水桶一年
4.七日內賣文徵文估價文只能各一篇
5.請於賣文中詳述物品型號、使用情形,
並附上內容物照片及購入證明(註1)
保固內產品無購入證明者,賣方需提供其他證明文件(註2)
例:客服回信、產品註冊通知或網頁查詢截圖
大原則:購入證明或保固證明適用於保固內商品,重點在清楚的日期
實物照片無論任何品項(單體、主機)或是否過保都必須附上
主機:實物照片以能涵蓋大部分零件為主
照片範例:https://imgur.com/QZT5A9F
範例:過保 #1VGqLtnD,該文有附上賣場連結,賣場亦有其詳細圖片
保內 主機開蓋照加上購買證明或保固證明
(無法直接取得相關零組件實物照片者,附上CPUZ、AIDA64、CrystalDiskInfo等
軟體截圖佐證)
註1:購入證明包含:店家發票、電子發票、清單證明聯、網購訂單紀錄
註2:證明文件包含:產品註冊資訊、廠商回覆信件、產品註冊通知信,產品出廠貼紙
經銷商貼紙、保固卡等
6.本板為硬體買賣板,非硬體請勿來本板流通(ex.軟體、作業系統)
大原則:裝在電腦上或連接到電腦上才有功能的硬體才可以買賣
a.購買電腦硬體附贈之非相關贈品,禁止販售但可附屬於產品上
b.螢幕附屬產品須為標準市售產品,且為螢幕專用才可販售
(例:螢幕護眼燈,RGB流光燈USB版,USB擴充功能之螢幕架、鍵盤架)
c.個人或廠家非相關之自製DIY產品均不可販售及附屬於產品上
(例:收納箱機殼或角鐵機殼、買螢幕送太陽能手電筒、買螢幕架送籃球)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.34.83 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HardwareSale/M.1598887073.A.6B9.html
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※ 編輯: AngelBank (220.135.34.83 臺灣), 09/10/2020 11:37:26
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