[店家] 負評小熊媽媽Q兔串珠包材料嚴重短缺

看板HandMade作者ianfang (I'm ianfang)時間9年前 (2016/12/29 12:27)推噓4(4推 0噓 4→)

留言8則, 4人參與討論串1/1

(文長請斟酌考慮是否往下看) 先摘要一下小熊媽媽串珠材料包嚴重短缺珠珠品管有相當大的問題而且感受不到足夠的補償誠意略有抱怨抱歉本人在2016/12/27日晚上約7點45分到小熊媽媽消費 http://i.imgur.com/UPmHLnT.jpg

附上發票以示證明因為跨年想送小禮物給女朋友的姪女串珠購買了Q版Q兔這款串珠包此包裝為Q版Q兔2入 http://i.imgur.com/TVIIDHF.jpg

http://i.imgur.com/ndoe3MP.jpg

消費經驗很差分享此材料包為2入此包的問題是購買當天2016/12/27回家後立刻製作發現到材料包中少了最重要的鼻子部分 4mm深紅*2 因為上述提到跨年就要送出所以很趕 2016/12/28當天中午上班空檔趕去現場店長是很好的給了我全新的一包Q兔(以下稱為Q兔B) 還有4mm深紅鼻子*4 也在當天發現我原本購買的Q兔(以下稱為Q兔A) 除了4mm深紅*2缺少外還缺少了4mm紅*8 說明書上寫1隻Q兔要8顆4mm紅材料包中只有9顆雖然當天立刻補給我卻也發現架上所有的Q兔產品皆有短缺鼻子的問題 2016/12/28當天回家後原本有了4mm深紅可以繼續製作但做完本體後要做胡蘿蔔發現說明書上寫一隻Q兔需要2mm綠*25 2mm橘*45 包裝內2入所以2mm綠色應該要有25*2 = 50 2mm橘應該要有45*2 = 90以上才對但這部分也有問題 2mm橘色只有約50顆 Q兔A的材料包不只短少上面說的那些全部短少有 4mm深紅*2 4mm紅*8 2mm橘*45 然後2mm綠不知道為什麼放了快9X顆看起來跟橘色數量搞反了下面有實際照片 http://i.imgur.com/fzUWo6A.jpg

這樣Q兔A短少的數量就有2+8+45 = 55顆以上了更令人感到困擾的Q兔B 包裝未拆時就短少了 4mm深紅*2 2mm橘*45 也就是說Q兔B也嚴重短少 2+45 = 47顆連補償我的Q兔B也如此扯最後結論我拿到了短少的材料包 Q兔A 短少2+8+45 = 55 顆 Q兔B 短少2+45 = 47 顆很好剛好Q兔A+Q兔B 只剛好能做2隻這算賠償嗎? 電話中跟我說那你這樣就能做2隻了對吧還跟我說下次算好再做這包Q兔粉紅色有將近150顆以前少量珠珠時還會先算但這次趕著送人沒先檢查難道賣材料包要秤重短缺這麼多是我沒數就先做的問題嗎? 這中間花費我不少電話錢和油錢去處理電話中只有承諾我下次消費要送給我材料包這種材料包的品質還要我特地跑去一趟 (本人活動地區很少跑去小熊媽媽都在居住地附近購買當天有事去台北車站才衝著名氣順路購買還是第一次消費) 店長的承諾實在是很不夠意思花很多電話錢在跟店長討論也自己跑回去換過一次剛剛也在小熊媽媽討論區發言了 (要管理員審核才會出現貼文不知道會不會被河蟹) 討論區的文長就不占版面了附上發文的備份 http://i.imgur.com/oGMC7vT.jpg

做串珠這麼久了也不是新手了少1-2顆尚可接受拿以前剩下的材料來補沒遇過這麼扯的材料包而且架上的似乎都有問題串珠買一大包是秤重的讓他包成材料包賣已經賺一手了還是這種品質沒遇過這麼扯的產品還跟我說都有秤重有仔細秤過會少這麼多? 消費經驗實在很糟糕開始擔心我當天購買的另外兩包了 (不是Q兔) 結論: 後來看過討論區有人提到小熊媽媽的材料包有材料嚴重短缺的問題我在這次消費經驗懂了什麼叫嚴重短缺小熊媽媽的材料包已經賣的別人貴裡面還沒附魚線魚線還要自己另外購買一大捆 (其他間買沒遇過要自己再買魚線算什麼材料包) 還有嚴重品管問題缺珠珠十分嚴重建議若還是喜歡去小熊媽媽消費請在做之前一律詳細檢查數量不然我這次看到同款商品Q兔架上全部都有嚴重短缺珠珠問題個人是感受不到小熊媽媽的誠意啦目前為止最後抱歉文長還加了一點抱怨請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.154.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HandMade/M.1482985638.A.363.html ※ 編輯: ianfang (113.196.154.3), 12/29/2016 12:31:55

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chiachizhang

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JJFROMCIA

01/01 07:59, , 2^F

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libra78512

01/02 21:49, , 3^F

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