[請益] 請問有前輩做過職能分析或人才資料庫嗎？
我只是公司某部門內類人力資源的訓練人員
今年以來長官一直希望我們能做出一些績效
而所謂的績效就是把部門內（約200多人）的人力
做個有效的規劃
1.成立人才資料庫（職能問卷，專長統計）
2.培訓關鍵職位儲備人力。
目前遇到幾個問題
1.問卷設計：每個人的專長一定要有證照？若無證照該如何判斷程度？
2.培訓人力：我們只是一個部門的訓練單位（兼職講師）共4個人，本身職能有限，要培訓關鍵人力能力有限。該如何規劃？
自認此為一個向上交差的專案，畢竟公司人資都沒在做這個工作，為何部門內的訓練單位要做？
以上問題還請HR先進前輩幫忙
謝謝
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