[心得] 反推維多莉亞
文長慎入
以下有大概事發經過
不想看的可以直接END有條列式整理
26號打電話去維多利亞報名10/3晚上的小班
當時接電話的先生告知 加上我只有3人不一定會開班
(小班最少要4人才開班)
並告知我如果3號沒開成10號會有一班應該沒問題
請我先留電話預約
但是到29號中午都沒有接到通知開班或是取消
上網站看10/3這班的資訊已經被拿掉了
所以我又主動打電話去詢問
接電話的小姐告訴我目前還沒有開班 請我再等等看
我告訴她網站已經沒有課程資訊這件事之後
她說會請示主管再請主管回電
到晚上還是沒有接到電話 所以我又打電話去詢問
接電話的小姐還是請我再等等看
我告訴她網站已經沒有課程資訊這件事之後
(看到這兩行有沒有一種鬼打牆的感覺)
她就把電話轉接給一位先生
我向這位先生詢問10/3這班有沒有開成
他說還沒有 而且應該是不樂觀
問我要不要考慮10/17號的班
我問他那10號的班呢?
他跟我說因為是假日沒有開班
(10/10放假不是早就知道的事嗎 當初卻說會開班)
我問他那為什麼網站已經沒有課程資訊
他才跟我說因為很多人5號發薪水 所以5號之前的課程常常開不成
已經通知其他人轉到其他班級
我又問他那為什麼沒有通知我
(而且剛剛不是還叫我繼續等? 現在又說不開班了)
這位先生說他們處理事情有優先順序
而且他下午才上班 所以才沒有打電話給我
(但是我打去詢問時是晚上六點半左右)
↑以上是大概的事發經過
感想
1.內部資訊沒有交接清楚 3號課程已取消有員工不知道請我繼續等
2.不主動聯繫 我主動打電話又不回電
3.課程已取消還請我繼續等開班 等我詢問後才告知已取消
但是卻有通知另外兩人???
4.未通知應該是他們有疏忽的地方 卻告訴我處理事情有優先順序
(意思是我被排在後面? )
提供給想補韓文的人參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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