[GW2 ] 對GW2的客服感到失望

看板GuildWars作者 (ペンちゃん)時間12年前 (2012/04/25 14:26), 編輯推噓4(405)
留言9則, 6人參與, 最新討論串1/1
這次的預購真的可以看出這次的預購真的準備不周 從當天的Gateway 502問題 之後信用卡invailed問題 真的是每天都有包可以出 到現在我還在等我的Pre-purchasing CD-Key..... 因為第一天502問題害我多買了一次CD-key 結果帳單寄過來我兩張信用卡都有付費記錄卻只有收到一組CD-Key (E-mail應該沒有填錯, 因為我上周還收到一封提醒我要去註冊的提醒信件) 已經送了好幾次Support信, 現在兩個星期過去了還是沒解決 每次回來的不是c/p定型文, 就是我的信箱已經註冊成功這種莫名其妙的回答 眼看後天BWE就要開始了 到時候預購key賣出不出誰要賠我錢阿? -- 我承認這封信是要一吐怨氣 早上又寄了一封還是回定型文 要不是A.Net是美國公司早就殺過去敲桌了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.87.79.206

04/25 14:32, , 1F
我現在也在擔心paypal要是一直不能買..我80美金就卡住
04/25 14:32, 1F

04/25 15:25, , 2F
Sandy還不回信!!
04/25 15:25, 2F

04/25 15:28, , 3F
怎樣查詢購買記錄 一定要看到帳單才知道嗎?
04/25 15:28, 3F

04/25 17:50, , 4F
如果是透過預購網頁寄信詢問...似乎是NC在處理
04/25 17:50, 4F

04/25 17:50, , 5F
而非A社的樣子
04/25 17:50, 5F

04/26 07:23, , 6F
有沒有除了Support之外的連絡方式 今天又一封沒用的回應
04/26 07:23, 6F

04/26 07:24, , 7F
寄了七封的反應竟然還拿不回我的CD-KEY............
04/26 07:24, 7F

04/26 15:50, , 8F
客服真的很爛
04/26 15:50, 8F

04/26 15:51, , 9F
我之前是註冊帳號時 mail填錯 寄了4 5封才回信
04/26 15:51, 9F
文章代碼(AID): #1FbvamZ1 (GuildWars)