[心得] 台水錄取報到、受訓及試用期心得
大家好,小弟幸運錄取去年的台水職員,眼看也快要一年了
去年招考的,在過年後(2/14)也即將放榜
想說就來上來打一篇台水的錄取分發、受訓及試用期間的流程和考核方式
希望對未來進公司的同仁有所幫助
一、制度:
台水全國分成12個區處,各區處外上面還有一個總管理處督導各區處的執行績效
除了台北市由北水處供水外,其他縣市皆由台水供水。
各區處下面有課室、服務(營運)所、給水廠
服務(營運)所會第一線接觸用戶,分發到這邊的一般來說會比較辛苦一點點
但是我覺得一開始被分發到服務所會比較有機會學習到東西
對於日後的職涯是比較有幫助的。
不超過15萬戶的服務所分成業務股及工務股,小弟是業務的因此著重於業務股
業務股工作可分成:服務櫃台、營收統計、水量計管理、裝拆人員、抄表上下傳
、抄表複查、登記桌及水籍管理...等。另外也有1910客服系統、電子帳單、
為民服務等工作,在中小型的服務所通常都是用兼辦的。
通常企管職員分發到服務所,大部分會接手營收統計的工作(但這不是絕對,還是要
看各服務所的缺額狀況)營收統計其實不會難,新手其實不用太擔心。
二、錄取分發及報到:
經濟部放榜後,當天各家公司就會接手聯絡事宜
台水的話會,人資處會請你用傳真的方式第二次選填志願,結果大概約一周便會揭曉
選完區處後,各區處的人事室就會聯絡你區處分發結果(有些區處會用電話通知;
有些區處是用電子信箱通知)這個時候你就會知道你是被分到課室、服務所還是給水廠
這邊說明一下通常區處分發就沒有用選填志願了,填志願只有填到區處
報到當天會要先到區處人事室報到,之後再去用人單位報到
有些區處用人單位報到當天會去人事室接(載)新人,有些區處是要新人報到後
自行前往用人單位的,這部分建議可以先問一下情況。
住宿的話區處人事室通知分發單位時,若非本地人即可開始尋找租屋地點或是詢問
有沒有宿舍的空位。
#報到單天要交體檢表,記得要先找時間體檢。(而且一般醫院體檢也需要出報告的時間)
三、受訓及試用期:
去年的受訓分成兩梯次受訓,第一次為基礎通識課程(二周)由四區代訓,基礎通識課程
沒有要考試,但是受訓完要繳交3000字的心得報告(會計分)。基礎通識會安排參觀
鯉魚潭給水廠也算是蠻有趣的行程啦。
第二次為實地通識課程(二周),講師由總管理處處長級的大人物來授課。
實地通識課程結束後,會有測驗。
課程內容蠻多的,上課的時候要注意聽。一般情況下,講師會提示重點。
受訓完之後,還有長達五個月的試用期。待試用期過後,才會核發正式的雇用派令。
試用期一般由用人單位自行訓練,去年開始有導入業師業生制度。
也就是說新人一進去,用人單位會派一個指導員(業師)教導你,在中小型服務所若是
員級人數不是很多,業師應該會是股長。
試用期間有兩次考試,一次期中考試會由業師(股長)給你一個考評,等試用期快滿的時候
會有一個期末考試,這個由區處統一辦理考試。
四、待遇及福利:
其實國營職員的薪資待遇這幾家都差不多,國營事業還是很吃年資的。趁年輕進國營還是
比較好的。
福利的話,台水有三節獎金(很少XD 大概就只夠買買月餅、粽子...)
台水之前有國旅卡休假補助,但是這幾年新人一律採用新制(按休假天數折算現金)
我個人是覺得,休假補助金比國旅卡好一點啦,畢竟國旅卡真的有點給他難用的...
五、工作心得:
其實就是想要說擇其所愛,愛其所選,我覺得各家公司間一定各有各的優點和缺點,
台水的業務類真的相較來說已經單純許多。進公司真的要好好把握學習的機會,以免日後
要用到的時候才發現學的東西不夠多。職員在這家公司可能真的要多擔待一些,大家就
一起加油吧~
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我是企管組的
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我覺得是沒有夢想起飛 夢想起飛應該是現在很夯的機師XD
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這部分太細節了 但是台水職等數比較少 會卡五年應該是怕太快到頂(卡五年還是每年
跳級啦) 台水現在大斷層 油電高職等也是有比例限制的 這部分水應該...哀
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是的
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至用人單位報到後 一個月內會第一次調訓(實際時間還是要看人資處)
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業務類大部分會分發服務所 行政類會在區處
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業務股應該是沒有到爽爽爽 奧客也是第一線業務股在處理的 但業務股大部分
會準時下班就是了
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我這篇主要是講員級 員級依照簡章應該是三年
行政類、業務類是士級 士級目前簡章好像是綁五年
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感謝 希望未來台水也能夠像油電一樣團結
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其實若是工務股的業務 電話當然還是要轉給相關承辦人員 業務股是只有包含總機
接聽的部分
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※ 編輯: waynetrp (110.50.146.69), 02/12/2019 06:00:20
※ 編輯: waynetrp (110.50.146.69), 02/12/2019 06:01:22
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