[心得] 台水半菜鳥一年工作心得(業務）

看板Gov_owned作者 (ForFate)時間6年前 (2017/11/29 18:45), 6年前編輯推噓52(52推 0噓 18→)
留言70則, 48人參與, 6年前最新討論串1/1
去年考試時受本版幫助很多，本來想分享備考經驗，但都過一年了……想想乾脆寫工作心 得，給未來的同事大家參考，也順便請前輩們指教。 先說一下背景環境，小弟目前服務在一區處某小所，當初考業務類進公司，主要業務是水 表管理。 水公司的業務類基本上，是第一線服務民眾的，以敝所為例業務股只有3人，算上輪流休 假、有事公出……1人顧店門口也很正常，所以，簡單的收費、用戶申請案件（過戶、復 水、軍眷優待……）都多少要會。 也因為是第一線，難免要承受一些特殊民眾，情緒上自己要想開一點，尤其是缺水或是停 水期間，真的會被電話和不理性民眾轟炸到很累……這算是業務人員的難處囉。 業務類的工作大概是以下：櫃檯服務、抄表上下傳、收發公文、水表管理、稽查、水籍管 理，通常男生比較會被分到要外出的水表管理或稽查。 在台水其實算是苦樂參半啦，基本上同事都蠻好相處，辦公室氣氛一般都不錯，加班情形 也不多，頂多是晚個10幾20分這樣……但是事情真的是蠻雜的。在小所服務分工比較不細 ，加上人力不足，真的大家都是互相支援在推動業務、處理事情…… 加上，台水的教育訓練和同事傳承真的不太優（個人經驗），所內問不到可能就是要區處 或別所問……通常有經驗的就那幾個…… 我是覺得台水真的沒有說有多好，進來一年也有不少前輩關心要我繼續考試，但是公部門 的特性它還是有，步調慢、穩定、同事較好相處……但是人力不足是很嚴重的傷，大所業 務多，工作單一量大、小所業務雜一人兼多職……男生不喜外勤的還是吃虧，需要注意~ 明明寫了一堆，但感覺還是言之無物……不知對於未來的同事們有無幫助@@有問題想問可 以留言或站內，會盡量說明，而且相信本版還有很多前輩，一定能解答的更好！ 大家一起做功德~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.160.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gov_owned/M.1511952320.A.FCF.html ※ 編輯: FantasyTure (101.15.160.113), 11/29/2017 18:47:10 ※ 編輯: FantasyTure (101.15.160.113), 11/29/2017 18:47:30
推
11/29 18:49, 6年前 , 1F
傳承真的很重要阿...
11/29 18:49, 1F
推
11/29 18:49, 6年前 , 2F
謝謝分享,繼續拚職員~!
11/29 18:49, 2F
推
11/29 19:01, 6年前 , 3F
感謝分享～
11/29 19:01, 3F
推
11/29 19:14, 6年前 , 4F
感謝分享唷
11/29 19:14, 4F
→
11/29 19:18, 6年前 , 5F
有沒有台水行政類的能來分享一下工作心得啊
11/29 19:18, 5F
推
11/29 19:21, 6年前 , 6F
我以為會看到夢想起飛
11/29 19:21, 6F
推
11/29 19:31, 6年前 , 7F
替代役青年們~~夢想起飛(x
11/29 19:31, 7F
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11/29 19:32, 6年前 , 8F
等你都熟悉全部的業務就是夢想起飛
11/29 19:32, 8F
推
11/29 19:35, 6年前 , 9F
好奇行政類工作+1 跟業務類其實是混著用的嗎？
11/29 19:35, 9F
推
11/29 19:41, 6年前 , 10F
台水 業務是天堂 真心不騙 工作是比較出來的
11/29 19:41, 10F
推
11/29 19:42, 6年前 , 11F
夢想起飛!
11/29 19:42, 11F
推
11/29 19:46, 6年前 , 12F
台水的教育訓練 工作傳承真的很有問題
11/29 19:46, 12F
推
11/29 19:51, 6年前 , 13F
求機甲
11/29 19:51, 13F
推
11/29 19:55, 6年前 , 14F
謝分享
11/29 19:55, 14F
※ 編輯: FantasyTure (117.19.213.87), 11/29/2017 20:00:46
推
11/29 20:08, 6年前 , 15F
感謝分享～
11/29 20:08, 15F
推
11/29 20:09, 6年前 , 16F
感謝分享
11/29 20:09, 16F
推
11/29 20:11, 6年前 , 17F
分享給推~
11/29 20:11, 17F
推
11/29 20:18, 6年前 , 18F
棒棒
11/29 20:18, 18F
※ 編輯: FantasyTure (117.19.213.87), 11/29/2017 20:28:33
推
11/29 20:54, 6年前 , 19F
推 分享工作心得是很實用的
11/29 20:54, 19F
推
11/29 20:55, 6年前 , 20F
一區真的是員工少用戶數多
11/29 20:55, 20F
推
11/29 20:55, 6年前 , 21F
感謝分享，求行政＋1
11/29 20:55, 21F
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11/29 20:55, 6年前 , 22F
不只台水會被前輩問到要不要再考試啊
11/29 20:55, 22F
推
11/29 21:22, 6年前 , 23F
你不考試啦？
11/29 21:22, 23F
推
11/29 22:13, 6年前 , 24F
夢想起飛
11/29 22:13, 24F
推
11/29 22:15, 6年前 , 25F
其實就跟國軍差不多
11/29 22:15, 25F
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11/29 22:20, 6年前 , 26F
如果去小所業務股就是業務股沒在分的 有事就丟來做
11/29 22:20, 26F
推
11/29 22:39, 6年前 , 27F
放心在教育傳承這一塊 台電中油也沒好到哪去
11/29 22:39, 27F
推
11/29 22:50, 6年前 , 28F
分享工作心得實用多了
11/29 22:50, 28F
推
11/29 23:29, 6年前 , 29F
推F大
11/29 23:29, 29F
推
11/29 23:40, 6年前 , 30F
推 同仁辛苦了~
11/29 23:40, 30F
推
11/30 00:09, 6年前 , 31F
求工程類工作內容分享～
11/30 00:09, 31F
推
11/30 00:29, 6年前 , 32F
抓穩 要起飛囉
11/30 00:29, 32F
推
11/30 02:37, 6年前 , 33F
越官僚的環境 越喜歡錯中學，SOP只有考試會出現
11/30 02:37, 33F
推
11/30 02:45, 6年前 , 34F
推～ 台水跟台電服務所性質差不多！
11/30 02:45, 34F
推
11/30 05:47, 6年前 , 35F
男性不喜外勤，為何吃虧？
11/30 05:47, 35F
推
11/30 07:02, 6年前 , 36F
水電服務所性質差不多，錢……
11/30 07:02, 36F
推
11/30 07:37, 6年前 , 37F
樓樓上，因為男生會叫你去稽查吹風淋雨或是水表管理
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11/30 07:37, 6年前 , 38F
搬表
11/30 07:37, 38F
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11/30 07:49, 6年前 , 39F
夢想起飛都是騙人的~~
11/30 07:49, 39F
推
11/30 10:35, 6年前 , 40F
啥教育傳承 你資深之後 就懂了
11/30 10:35, 40F
推
11/30 10:36, 6年前 , 41F
現在能懂嗎
11/30 10:36, 41F
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11/30 10:59, 6年前 , 42F
沒錯 男的就外勤 記得準備兩件式雨衣跟雨鞋R
11/30 10:59, 42F
推
11/30 17:14, 6年前 , 43F
工作比不完，找自己喜歡可以接受的就好了，常常在比油
11/30 17:14, 43F
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11/30 17:14, 6年前 , 44F
電鋼中華電信，有能力找就考走了
11/30 17:14, 44F
推
11/30 18:45, 6年前 , 45F
考土木選台水你會哭死
11/30 18:45, 45F
推
11/30 21:34, 6年前 , 46F
台水土木難做是因為設計只負責算數量編預算不作初步調查
11/30 21:34, 46F
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11/30 21:37, 6年前 , 47F
，監工通常就科科，承擔沒有初步調查的苦果，尤其是遇到
11/30 21:37, 47F
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11/30 21:38, 6年前 , 48F
有土地糾紛的會更幹，會覺得這設計發包前不處理?
11/30 21:38, 48F
推
11/30 21:46, 6年前 , 49F
很多沒待過或是待沒多久的新進和菜鳥，在那邊夢想起飛
11/30 21:46, 49F
推
11/30 21:49, 6年前 , 50F
不過也不能全怪設計，他們進公司就是被這樣教的，只看過
11/30 21:49, 50F
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11/30 21:50, 6年前 , 51F
少數作設計的會去看現場
11/30 21:50, 51F
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12/01 00:54, 6年前 , 52F
我們區設計都會被要求要去看現場哦
12/01 00:54, 52F
推
12/01 00:59, 6年前 , 53F
真的只是一份穩定的工作，講夢想起飛也太　XD
12/01 00:59, 53F
推
12/01 07:57, 6年前 , 54F
我們區的大都看google地圖“室內設計”
12/01 07:57, 54F
推
12/01 08:10, 6年前 , 55F
台水工程應該設計手冊之類的，大家都照手冊規定調查設計
12/01 08:10, 55F
→
12/01 08:11, 6年前 , 56F
感恩喔！
12/01 08:11, 56F
推
12/01 09:01, 6年前 , 57F
所以做工程的也有分做設計的跟外出施工人員嗎？
12/01 09:01, 57F
推
12/01 09:25, 6年前 , 58F
台水真的是夢想起飛啊,因為做白日夢比較快啦!!!??
12/01 09:25, 58F
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12/01 11:08, 6年前 , 59F
台水真的是很官僚的公司
12/01 11:08, 59F
推
12/01 11:38, 6年前 , 60F
起飛了嗎？
12/01 11:38, 60F
推
12/01 18:05, 6年前 , 61F
台水，夢想起飛
12/01 18:05, 61F
推
12/01 18:26, 6年前 , 62F
有室外拿水準儀實際丈量後再設計的只有工程處，不過實際
12/01 18:26, 62F
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12/01 18:26, 6年前 , 63F
去挖也是差很大。
12/01 18:26, 63F
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12/01 18:38, 6年前 , 64F
現場挖總是慘不忍睹
12/01 18:38, 64F
推
12/01 21:42, 6年前 , 65F
謝謝分享，覺得幫助不小！
12/01 21:42, 65F
推
12/01 22:11, 6年前 , 66F
等真正有空時也來分享工作心得好了，對用戶的嘴臉越來
12/01 22:11, 66F
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12/01 22:11, 6年前 , 67F
越看得開了0.0
12/01 22:11, 67F
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12/01 22:12, 6年前 , 68F
還是推個！
12/01 22:12, 68F
推
12/03 00:00, 6年前 , 69F
感謝分享喔!~~~
12/03 00:00, 69F
推
12/03 08:56, 6年前 , 70F
推分享
12/03 08:56, 70F
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