[心得]105年郵局內勤上榜心得

看板Gov_owned作者fish228 (fish)時間7年前 (2016/11/01 14:38)推噓11(11推 0噓 1→)

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一、前言一開始決定報考郵局後，在版上獲得很多資訊，看了很多人的上榜心得與經驗分享，讓我覺得自己也可以做到，而開始全心全意投入讀書。如果抱著懷疑自己能否考上的心態，念起書來其實很容易分心，也會想說要不要邊念邊找工作。準備時間：60天背景：商學院成績：國英72 企管90 郵政三法大意100 筆試加權平均88.1 (最低錄取87.1) 口試91.67 總平均 89.17 (最低錄取88.12) 二、筆試準備方法在版上搜集相關資訊後，決定買一整套的宏典文化2016郵政招考來念，後來再加購一本郵政招考題庫，所以總共用五本書準備這次考試。不過國英成績實在太爛，請參考其他人的上榜心得。準備方式就是讀這四本書，有時候在家念，覺得太混的時候下午就會去圖書館感受一下大家認真念書的氛圍，繼續努力。會把念書的進度寫在桌曆上，一開始念郵政法，然後企管，接著交錯著念，進度分享如照片。 http://jill30312.pixnet.net/album/photo/665053734 http://jill30312.pixnet.net/album/photo/665053740 http://jill30312.pixnet.net/album/photo/665053743 每天念書時間約8小時，周末有時候會出去放鬆一下或者減少念書時間。因為很容易沉迷於韓劇，所以這段時間逼自己不可以上網追劇，最多就是看電視播的，固定一天一兩個小時看喜歡的電視。考完筆試心得：郵政法：這次題目簡單，所以只要讀熟法條，題庫有做，100分不難企管：今年的考題方向跟之前有點落差，考得很活，這時候有商學院背景多少有些幫助國英：國英最後是沒有把書完全看完，後來只做最後的歷屆試題，成績很慘三、口試心得服裝：藍色長襯衫+黑色短裙，因為聽聞郵局作風保守，所以盡量正式點。自傳：依照版上大部分人的分享心得撰寫。我每一段第一行都會有一個標題，讓口試委員很容易清楚每一段的重點，但其實不確定每個口試委員是否喜歡這種寫法，所以可能會有點風險。分段如下【成長背景】-xx的小孩【求學生涯】-xx大學-企業管理學系【工作經驗】-服務的熱忱與把握客戶的業務能力【報考動機與未來展望】自傳內容是先想好要突顯自己的哪些能力就著重寫，因為郵局屬於服務業與注重業績，所以就強化服務熱忱與業務能力，其他的經歷可能一句帶過或不寫，內容控制在一頁。因為要手寫，所以只要有錯字我就會重寫一份。自我介紹：2分鐘的自我介紹練習時把時間控制在1分40秒左右，增加一點自傳沒有的內容，不過大致上差不多。之前看到版上有人說練習自我介紹不下一百次，一開始想說那個人也太厲害了吧，結果自己開始練習的時候，我想應該也超過一百次…為了講順一點，不要卡卡，在時間內講完，就是一直練習就對了，畢竟10分鐘的面試，這2分鐘是你可以事前完全掌握的。口試題目準備：在版上搜集一些歷屆題目，下載臉書上郵局郵政全民開講的口試題庫，在WORD上把自己的答案打下來，沒有硬去背，但自己打過一次就會有印象怎麼回答。也有上郵政官網了解目前郵局在推什麼，有什麼活動，董事長的經營方針…等等，不過最後都沒問到就是了。當天口試委員兩男一女，其中一位真的不是很和藹。不是很和藹的男口委，問比較多我上一份工作的相關問題，因為是基金會，所以問一下營運方式，老闆在做什麼，基金會怎麼生存之類的…因為對自己工作的基金會很熟，所以回答起來沒有什麼問題，其中離職原因我是回答因為基金會財務不穩定，所以選擇離職，但他就嗆我說，那你就是非自願離職阿！當下我有驚嚇一兩秒，然後笑笑的回答『不是，因為有快半年沒有準時領薪水，所以我選擇離職』。最後又說憑你的資歷，應該可以去南科阿? 我就說『因為我想要在自己的家鄉有一份穩定的工作』這句話在口試過程中，我大該講了三次吧，強調自己真的想進郵局。另一問男口委，主要是問，什麼原因會讓你想持續做同一份工作，一開始他講很多，但我還是不太清楚他主要問什麼，就對他露出微笑+有點疑惑的臉，然後他再把問題明確化。我回答的大概方向是我會朝專一和營運職努力接受挑戰，讓我可以持續留在郵局繼續努力。另一個問題，我履歷上有提到自己的業務能力，問我怎麼說服客人購買郵局的商品。先說一下郵局保險的好處，然後PAPAPA… 最後女口委： 1.你覺得你的第一份工作和第二份工作有什麼不同? →當我在解釋第一份工作的時候，不和藹男口委質疑，郵局是要坐8小時的工作，你坐的住嗎? 我回答我第一份工作也是坐在辦公室一整天，他馬上又嗆『你就是坐不住才離職的吧！』可能是我第二份工作太活潑，所以讓他有這種感覺，但我還是笑笑得跟他說，我是因為什麼原因離職。 2.你覺得你在哪一份工作做起來比較有效率因為第一份工作比較偏行政事務，跟郵局比較類似一點，所以就回答第一份，因為有SOP ，所以做起來比較有效率。最後還有一些時間，不和藹男口委說，你還有什麼要補充的嗎？這時候應該要回答我準備的自己的優點為什麼適合郵局來回答，但很怕時間超過又回答的有點累了，就以『我真得很想在自己的家鄉有一份穩定的工作，喜歡郵局的福利制度與工作環境...很想進郵局為民服務之類的…』作結，也是我自傳的最後一段，再一次強調自己很想進郵局。之前有人分享說，『可以說我筆試分數不高，但我真得很想考上，請口委可以給我高分』，其實也很想講這句話，但我實在講不出口…最後時間還沒到，不和藹口委跟旁邊計時的人說時間應該也差不多了吧，我就鞠躬謝謝口委離開囉。口試小小心得：被問到的題目大部分還是來自自傳，然後有幾題跟題庫一樣，譬如遇到態度差的客人怎麼辦？所以口試前還是很多東西需要準備，我也會去圖書館認真準備題庫內容有準備多少可以增加一點自信因為想把口試當天的情境分享出來，所以分享的有點混亂，請大家多多包涵。另外，有人說上榜可能要等很久才通知上班，但這次新營已經通知11/11開始上班囉！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.128.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gov_owned/M.1477982317.A.BA1.html

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bigtree03

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mike198

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hopeskyme

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