[職場] 等補助等太久 民眾痛毆承辦員
等補助等太久 民眾痛毆承辦員
2015/12/23 19:00 史恩銘 報導 / 台中市
日前我們報導過,經濟部節能家電2千元補助,從12月1號開始申請後,
各申辦據點幾乎都被塞爆,沒想到在台中自來水公司,有民眾不耐久
候,竟然對承辦人員暴力相向。
吳小姐雙手手腕包著紗布,脖子還貼著撒隆巴斯,全身到處都是傷,
她是自來水廠的臨時僱員,專門處理節能補助的業務,沒想到有申請
民眾凍未條等太久,竟然對她一陣亂打,12月1號開始,經濟部節能
家電2千元補助開放申請,各地據點幾乎都大排長龍,台中自來水廠
為此還加派20名人力,沒想到還是應付不了,水公司表示,以台中水
廠來說,一天至少有170人次申請,平均一個人會等20到30分鐘,其
實申請時間到明年的3月10號,大家不用急於一時,免得排隊排到一
肚子氣,發生不必要的衝突。
辦理節水家電補助的同仁,大家辛苦了!
因為我也是承辦之一,我所看到的是:
配套措施不完整、一改再改的規則、教育訓練不足和臨時和審查制度
過於冗長,喔!當然還有老拗少
希望大家都能平安順利度過這個節水地獄。
http://news.cts.com.tw/cts/general/201512/201512231697509.html#.Vnq0irZ9671
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自來水事業員工和專案補助的臨時人員都有做受理的部分,
至於審核、核銷、例外處理、匯錢...等等雜七雜八,還是正職員工在弄的
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我們是水利署管的 XD
※ 編輯: redrock111 (36.237.252.167), 12/23/2015 23:11:54
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