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討論串[問卦] 有沒有博客來客服很廢的八卦?
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[問卦] 有沒有博客來客服很廢的八卦?消失
推噓1(3推 2噓 4→)留言9則，0人參與, 最新作者M1006時間7年前 (2016/11/08 04:42), 7年前編輯資訊
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昨天是博客來會員日 有打9折. 我就下單買了個東西. 下單半小時之後發現買貴了 有打9折還比別家貴200 我就要取消購買. 我中午就在線上留言給客服了. 結果到現在一看 完全沒回 同時變成廠商已出貨了. 雅虎或PCHOME的客服的話 兩三個小時就回留言了. 博客來怎麼客服那麼廢. 而且博客來退貨好像
(還有58個字)
#2
Re: [問卦] 有沒有博客來客服很廢的八卦?消失
推噓2(2推 0噓 0→)留言2則，0人參與, 最新作者Minilla時間7年前 (2016/11/08 04:53), 編輯資訊
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你是不是刷卡付款？. 我上次刷完卡，. 過三分鐘打去客服也不能取消，. 客服說刷卡都直接轉出貨，. 無法用網站系統取消、客服也沒辦法手動處理，. 解決方法是：拒收包裹、讓包裹被退貨。. 包裹退回去之後、退款過幾天就收到了。. 引述《M1006 (M1006)》之銘言：. --. ※ 發信站: 批踢踢
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