討論串[新聞] 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐心寒了
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1.媒體來源:. ※ 蘋果. 2.完整新聞標題:. ※ 長榮旅客被丟錯日本飯店 遇長榮台籍空姐心寒了. 3.完整新聞內文:. 長榮航空4月29日一班日本小松機場飛桃園班機機械故障,導致旅客延遲隔天返台,200多人受影響。該班旅客本周向《蘋果》投訴,當晚長榮安排旅客入住指定飯店,結果被「丟包」到錯誤飯
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這要分幾點說. 1.空勤在國外航班跟航班間的休息時間是備勤,算是工作時間,公司有付薪水的,不是下機就下班了,也不是購物搞啪時間。2.穿著公司制服,就是代表公司形象,ㄧ句找地勤,根本是破壞公司信譽,ㄧ般民眾也分不清空勤跟地勤。3.說空勤不懂日語無從協助,根本是笑話,只要是航空公司都是用英文當溝通語言,
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事情發生的源頭,就是「被丟包」在錯誤飯店. 接送車輛的處理方式,才是最應該檢討的事項. 旅客看到長榮空姐------人家已經下班了!那是她自己的時間. 旅客是在投訴啥鬼?真‧奧客!. (要請人幫忙,客氣、低調一點,相信別人也應該願意隨手幫忙一下). 問題的重點,應該是:. 1.長榮日本地勤,沒有跟計
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