[新聞] 阿滴怒轟英國航空「真的有夠爛」!爸爸被迫睡大廳 Joeman站6小時
1.媒體來源:UDN
2.記者署名:陳穎
3.完整新聞標題:阿滴怒轟英國航空「真的有夠爛」!爸爸被迫睡大廳 Joeman站6小時
4.完整新聞內文:
YouTuber阿滴近日公開倫敦行影片,分享一行人搭乘英國航空(British Airways)時遇
上的連串狀況,直言「英國航空真的有夠爛」,除了父親與團隊因航班異動被迫在飯店大
廳過夜,就連同行的Joeman及「最美英文老師」Peggy,也因航班取消改搭火車,一路站
了6個小時才抵達倫敦,引發網友熱議。
阿滴表示,團隊原本規劃從蘇格蘭亞伯丁飛往倫敦,沒想到距離登機不到30分鐘,航空公
司突然宣布航班因天候因素取消。當下他與父親幸運候補到當晚班機,其他成員則被迫更
改行程,沒想到真正的麻煩才剛開始。
由於班機延誤,阿滴父親及部分團員錯過後續轉機。亞伯丁地勤原本告知,抵達倫敦後會
協助安排住宿,但一行人抵達後,當地地勤卻表示滯留旅客過多,要求旅客自行找飯店,
再保留收據申請報銷。
然而,團隊透過旅行社好不容易訂到住宿,抵達飯店後卻被告知房間已滿,附近旅館也幾
乎客滿,最後阿滴父親與多名團員只能在飯店大廳坐了一整夜,不僅無法洗澡,也幾乎沒
有休息。
阿滴對父親的遭遇相當心疼,也提醒旅客,若遇到航班取消或延誤,最好第一時間自行尋
找住宿,不要完全依賴航空公司的安排,並直言:「英國航空真的有夠爛!」同行的
Joeman與Peggy同樣受到影響。阿滴指出,當時飛機明明還有空位,但兩人卻被告知無法
候補,英國航空後續甚至將班機改到兩天後,只好臨時改搭長途火車前往倫敦。
不過,兩人在轉乘過程中又因買錯車票,只能重新購票,最後更一路站了約6個小時才抵
達目的地。Joeman也在社群分享航空公司提供的手寫登機證,苦笑表示又解鎖了一項不想
擁有的新體驗。由於行程延誤,他們原訂的倫敦步行導覽也因此錯過,團費無法退還,只
能由阿滴獨自完成行程。
在阿滴分享經歷前,百萬YouTuber HOOK也曾公開抱怨搭乘英國航空的遭遇。她當時搭乘
商務艙從倫敦飛往日本,卻因地勤指引及系統問題遭到滯留,事件引發不少討論。事後英
國航空向她致歉,並提供300英鎊賠償。
阿滴影片曝光後,引來不少網友留言分享自身經驗,也有人表示,歐洲部分航空公司臨時
取消航班的情況並不少見,提醒旅客若遇突發狀況,應及早規劃替代方案,以降低行程受
到影響。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://stars.udn.com/star/story/10089/9690708
6.備註:英國人不要命啦,得罪到阿滴。
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