[新聞] 獨家影音／留一星負評　業者竟「翻點餐紀錄」　傳簡訊喊告

看板Gossiping作者時間3周前 (2026/08/08 20:28), 編輯推噓64(73推 9噓 54→)
留言136則, 94人參與, 3周前最新討論串1/1
媒體來源：TVBS新聞網 記者署名：記者：徐郁惇、顧守昌｜攝影：趙立 完整新聞標題：獨家影音／留一星負評　業者竟「翻點餐紀錄」　傳簡訊喊告 完整新聞內文： 記者：徐郁惇、顧守昌｜攝影：趙立｜責任編輯：新聞中心 發佈時間：2026.08.08 12:45 最後更新時間：2026.08.08 15:52 台南消費者日前透過線上點餐，到北區一間鹹水雞攤消費，但主觀認為店家份量少、口味 差，因此留下一星負評，沒想到事後業者竟然透過點餐系統，詢問消費者"負評是不是她 留的"？被消費者封鎖後，業者再透過系統找到消費者手機號碼，傳簡訊揚言提告，而老 闆這樣的舉動，律師認為已經違反個資法。 這起消費糾紛發生在台南北區，消費者表示，她與同事分別購買140元和160元的鹹水雞餐 點，主觀認為份量僅約一個拳頭大小，口味也不符合期待，因此在網路上留下一星負評， 評論中提到份量少、調味差，感覺被其他五星好評騙了。 消費者指出，業者事後透過官方LINE帳號私訊詢問負評是否為她所留，她選擇將對方封鎖 ，沒想到業者隨後又以營業用手機傳送簡訊至她的私人號碼，揚言要提告。消費者回應表 示會反告，但業者仍繼續質問，並表示要交給警察定奪。消費者強調，她們只是普通消費 者，遇到不滿意的消費經驗已經很不開心，沒想到上網留言還要被威脅提告。 實際查看該店家的線上點餐系統，消費者在點餐時需輸入姓名與手機號碼，原本目的是方 便業者聯繫取餐事宜。然而消費者控訴，業者不僅用社群軟體訊息騷擾，被封鎖後還繼續 用簡訊逼問，讓她們心生畏懼。 對此，鹹水雞攤員工出面回應，表示店家可以接受一星評論，但因消費者在評論中提到被 評論騙來的，而老闆並沒有在洗評論，因此情緒上來。員工強調，老闆當下只是說氣話， 單純想搞清楚負評原因，並非刻意騷擾，也沒有講什麼惡意的話。 律師洪紹倫指出，如果店家利用消費者留下的電話反覆施壓騷擾，已構成目的外利用，違 反當初蒐集個資的目的，將觸犯個資法。業者寄送簡訊的行為，已超出原先蒐集個資、方 便聯繫顧客的理由，不僅同時損失兩名顧客，恐怕還要背上法律責任。 完整新聞連結： https://news.tvbs.com.tw/life/4004088 https://youtu.be/IJHgPk7APPo
備註： 有人知道是哪家嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.121.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1786192121.A.674.html
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08/08 20:29, 3周前 , 1F
好不好吃很主觀的
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推
08/08 20:29, 3周前 , 2F
好可怕
08/08 20:29, 2F
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08/08 20:30, 3周前 , 3F
讓他告，看能告哪條
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08/08 20:30, 3周前 , 4F
被評論騙來的他是要告三小？
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推
08/08 20:30, 3周前 , 5F
被評論騙 又不是說被老闆洗評論騙
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推
08/08 20:30, 3周前 , 6F
給他告呀 照三餐檢舉 看誰吃虧
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08/08 20:30, 3周前 , 7F
根本沒辦法告也不會真的告 只是想威嚇
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08/08 20:31, 3周前 , 8F
但手段已經各種違法
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噓
08/08 20:31, 3周前 , 9F
玻璃心就不要出來賣吃的
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推
08/08 20:33, 3周前 , 10F
所以店家都要留不同名字 以便過濾
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08/08 20:33, 3周前 , 11F
洩漏個資來源 懂了嗎 智障髮廊 詐騙
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08/08 20:33, 3周前 , 12F
太多 妳又寄詐騙簡訊來 還不要臉一
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08/08 20:33, 3周前 , 13F
直問名字
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推
08/08 20:36, 3周前 , 14F
台南真可怕
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推
08/08 20:36, 3周前 , 15F
交給警察定奪？法盲還是先找好律師
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推
08/08 20:36, 3周前 , 16F
哪一家？
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推
08/08 20:39, 3周前 , 17F
哪家爛店
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推
08/08 20:39, 3周前 , 18F
台南真可怕
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08/08 20:40, 3周前 , 19F
玻璃心，就不要開放評論。
08/08 20:40, 19F
推
08/08 20:40, 3周前 , 20F
除了真的很好吃的店會去留五星 我從沒留過
08/08 20:40, 20F
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08/08 20:40, 3周前 , 21F
一星其實 這種事不用我出手總會有人做的
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08/08 20:42, 3周前 , 22F
我連鹹水雞吃到塑膠 豆漿店吃到食物中毒
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08/08 20:42, 3周前 , 23F
拉一個禮拜我也懶得去留 但跟朋友聊天 想
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08/08 20:42, 3周前 , 24F
到會抱怨一下 叫他們別去買
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推
08/08 20:42, 3周前 , 25F
好可怕
08/08 20:42, 25F
推
08/08 20:44, 3周前 , 26F
這評價還行吧,主觀意識
08/08 20:44, 26F
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08/08 20:46, 3周前 , 27F
布萊恩？
08/08 20:46, 27F
推
08/08 20:46, 3周前 , 28F
台南北區布萊恩鹹水雞店記得不能留
08/08 20:46, 28F
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08/08 20:47, 3周前 , 29F
負評以免老闆照三餐打電話說要告你
08/08 20:47, 29F
推
08/08 20:50, 3周前 , 30F
老闆：評論只能五星好評喔
08/08 20:50, 30F
推
08/08 20:50, 3周前 , 31F
無言 是有沒有這麼恨
08/08 20:50, 31F
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08/08 20:51, 3周前 , 32F
那我做吃的只准留好的 負評的就去告
08/08 20:51, 32F
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08/08 20:51, 3周前 , 33F
那我不是發大財？？？
08/08 20:51, 33F
推
08/08 20:51, 3周前 , 34F
台南北區布萊恩鹹水雞店 全部五星 好猛
08/08 20:51, 34F
推
08/08 20:54, 3周前 , 35F
老是有腦殘商家因為被留負評想告顧客
08/08 20:54, 35F
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08/08 20:55, 3周前 , 36F
腦袋是不是裝屎啊
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推
08/08 20:55, 3周前 , 37F
太玻璃惹吧= =
08/08 20:55, 37F
推
08/08 20:56, 3周前 , 38F
被批評就要告人，你是苯駢芘？
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推
08/08 20:57, 3周前 , 39F
台南美食不容質疑
08/08 20:57, 39F
還有 57 則推文
推
08/09 00:24, 3周前 , 97F
我碰過，業者把留一星的名子直接打出來
08/09 00:24, 97F
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08/09 00:41, 3周前 , 98F
肚子痛一定要留一星啊我的天，他們才會改
08/09 00:41, 98F
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08/09 00:41, 3周前 , 99F
進流程啊。不然好歹打電話告知
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推
08/09 01:39, 3周前 , 100F
講不起
08/09 01:39, 100F
推
08/09 01:42, 3周前 , 101F
就跟違規停車一樣 明明是這些人自己的問
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08/09 01:42, 3周前 , 102F
題 結果還抱在一起取暖 次數多了 反過來
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08/09 01:43, 3周前 , 103F
以為是別人的問題
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推
08/09 02:16, 3周前 , 104F
好可怕誰敢吃
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推
08/09 04:54, 3周前 , 105F
找衛生局國稅局來看看
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08/09 06:34, 3周前 , 106F
台南真可怕
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推
08/09 06:34, 3周前 , 107F
台南好恐怖喔 不能留負評欸
08/09 06:34, 107F
推
08/09 07:44, 3周前 , 108F
哪間垃圾店
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推
08/09 07:48, 3周前 , 109F
5.0評價的店我不敢去 這種店最可怕
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08/09 07:50, 3周前 , 110F
之前去過一家隔熱紙店也是5.0 移車
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08/09 07:50, 3周前 , 111F
還撞到門 打了負評之後發現 我的負
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08/09 07:50, 3周前 , 112F
評不見了 後來才一直不斷更新才重新
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08/09 07:50, 3周前 , 113F
貼回去
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推
08/09 07:52, 3周前 , 114F
台南不意外
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推
08/09 07:59, 3周前 , 115F
去吃新的店 評價一定要看 沒有負評
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08/09 07:59, 3周前 , 116F
的不去 店家回復很嗆的也不去
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08/09 08:04, 3周前 , 117F
這樣也告，難吃不能說？？
08/09 08:04, 117F
推
08/09 08:06, 3周前 , 118F
現在店家現場候位也要留電話
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噓
08/09 08:23, 3周前 , 119F
說不好吃會被告，民主聖地台南真是
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08/09 08:23, 3周前 , 120F
不容小覷
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08/09 08:24, 3周前 , 121F
全五星的我不敢吃
08/09 08:24, 121F
推
08/09 08:45, 3周前 , 122F
人家只說被評論(客人的)騙來，又沒說老
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08/09 08:45, 3周前 , 123F
闆洗評論，老闆幹嘛心虛？
08/09 08:45, 123F
推
08/09 08:47, 3周前 , 124F
跟民進黨學的茶水錶是吧？
08/09 08:47, 124F
推
08/09 09:09, 3周前 , 125F
新竹也有診所會告給一星的還屢次告
08/09 09:09, 125F
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08/09 09:09, 3周前 , 126F
成功
08/09 09:09, 126F
推
08/09 10:11, 3周前 , 127F
我都先看負評XD
08/09 10:11, 127F
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08/09 10:16, 3周前 , 128F
台灣人給星給的太大方全都可以減一星
08/09 10:16, 128F
推
08/09 11:02, 3周前 , 129F
台南小吃有人敢吃喔
08/09 11:02, 129F
推
08/09 11:42, 3周前 , 130F
你看看這就是南部
08/09 11:42, 130F
推
08/09 11:55, 3周前 , 131F
家人也有遇過去牙醫留一星 然後打電話來的
08/09 11:55, 131F
推
08/09 12:28, 3周前 , 132F
警察沒辦法定奪喔，一般都是移交檢察官判定
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08/09 12:28, 3周前 , 133F
的
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08/09 12:28, 3周前 , 134F
不過首先你要先說你要告什麼
08/09 12:28, 134F
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08/09 13:53, 3周前 , 135F
民主自由就是少說話多磕頭
08/09 13:53, 135F
推
08/10 12:08, 3周前 , 136F
一堆玻璃心巨嬰開店真的超腦殘
08/10 12:08, 136F
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