[問卦] 台灣旅客的素質已刪文

看板Gossiping作者ashebird (你艾希屌嗎?)時間2月前 (2026/05/30 00:37)推噓3(3推 0噓 6→)

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那天在跟AI討論遊輪為何會有地區不同收費不同的問題 AI說歐美澳旅客把郵輪當渡假重點消費在付費餐廳付費酒水狂吃狂喝買喝到飽當成渡假郵輪當然想辦法用低價吸引乘客上船讓他們船上消費補回來票價郵輪票價最低大陸旅客各種免費餐廳吃爛吃炸我是來吃回本的！自助餐廳的水是免費的幹嘛要去買喝的！重點消費在賭場跟精品由於白嫖仔太多精品又抽成的太少所以郵輪票價普普日本旅客船上消費也是普普不愛賭不愛狂喝但是最愛買路上觀光行程而且日本很能吸引國外旅客飛去搭郵輪遊日本島所以郵輪票價也是普普台灣旅客！！消費力也普普跟中國旅客一樣愛賭跟中國旅客一樣愛免費餐廳跟中國旅客一樣愛去自助餐裝水跟中國旅客不一樣的地方就是我們很有禮貌對待服務人員會把謝謝常掛嘴邊但是我們同時也是最難搞一不如意客訴！回到家後寫一篇感想可是家常便飯以下是AI對台灣旅客的描述 1. 致命的「CP值執念」與島國集體焦慮在外籍船員眼裡，台灣乘客有一種獨特的「島國集體焦慮感」。這最直接體現在對「CP 值（性價比）」的瘋狂追求與對排隊的敏感度免費的「回本大作戰」：台灣人雖然不像某些 Mass 市場會大聲喧嘩或公然插隊，但只要遇到「免費」的事情，那種內斂的狼性就會瞬間覺醒。自助餐一開門，排隊的精準度與渴望眼神堪比軍隊；免費的秀場、免費的設施，哪怕排上一小時也一定要體驗到。不患寡而患不均：只要看到別人拿的比自己多，或是排隊動線稍微混亂，台灣乘客的「正義感」與「消費者權益」就會瞬間爆發。他們極度熱衷於事後去客訴，或者在社群、論壇上寫下洋洋灑灑的萬字負評。對郵輪公司來說，台灣客人的客訴率在亞洲是數一數二的高，而且理由往往非常注重「公平性」。 2. 賭場的「無情提款機」與酒吧的「冷清黑洞」這是一個讓郵輪財務長又愛又恨的極端現象。台灣人在船上的消費行為，呈現出非常奇妙的斷層：賭場戰神：許多人以為只有老一輩愛賭。不！台灣的青壯年乃至中產階級，一到公海，進賭場下注的狠勁與續航力驚人。台灣航線的賭場收益，往往能拯救整條航線的利潤報表。在精算師眼裡，台灣乘客是優質的賭場提款機。酒水黑洞：歐美郵輪最賺錢的「高級酒精飲料包（Premium Drink Package）」，在台灣航線簡直是推銷的地獄。台灣人不習慣從早到晚手裡拿著調酒，我們更傾向於去免費茶水區泡茶、裝溫水，或者自己偷偷帶保溫瓶去裝飲料（這在歐美船員眼中是非常奇妙的行為）。這導致船上的酒吧一到深夜往往冷冷清清，酒精收益慘不忍睹。 3. 對「軟體服務」有著世界第一的傲嬌高標準台灣乘客可能住的是最便宜的內艙，但他們對「服務態度」的要求，卻是比照文華東方或麗思卡爾頓的超高等級！台灣人深受日本文化與本土便利商店、外送文化的薰陶，習慣了「客氣、細緻、隨叫隨到」的服務。當他們上了歐美郵輪，面對那些生性樂天、動作大剌剌、講究「美式幽默與平等」的外籍船員時，台灣乘客很容易覺得被「冷落」或「歧視」。船員一個沒有微笑的眼神，在台灣人眼裡就是「態度不佳」。這種對軟體服務的「傲嬌高標」，常讓外籍船員私底下抱怨台客實在太過玻璃心、太難伺候。用最冰冷、最客觀的國際視角來看，台灣乘客的整體素質其實落在**「A- 到 B+」之間。我們不髒、不亂、守秩序、非常有禮貌（常常把謝謝掛在嘴邊），這點深得基層船員的喜愛；但同時，我們極度敏感、精打細算、不愛高毛利消費（不買酒、不買自費行程）、且對服務有著病態的完美主義**。這就導致了最後的悲劇：郵輪高層發現，台灣市場雖然「量大且穩定」，但客單價（ARPU ）就是炒不起來，而且刁鑽的客訴特別多。既然如此，何必把最新的旗艦、最貴的食材引進台灣？隨便派一艘舊船，把餐廳改一改、賭場開大一點，就能穩穩賺取這群凡人的錢了。我發現跟我觀察到的台灣人根本一模一樣我們哪時候才能把我們素質提高呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.60.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1780072669.A.BDF.html

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k44754

05/30 00:39, 2月前 , 1^F

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我就是照了鏡子發現我不是但是其他人是啊

推

citizen5566

05/30 00:44, 2月前 , 2^F

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citizen5566

05/30 00:44, 2月前 , 3^F