[新聞] 情商高就能賺更多? 研究:高EQ平均年薪比低EQ多96萬元!
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情商高就能賺更多? 研究:高EQ平均年薪比低EQ多96萬元!
記者 劉彥萱 / 攝影 劉昱駿 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2026/02/10 21:59
職場情商高低不僅影響人際互動與工作表現,更與收入息息相關。根據情商機構研究指出
,高績效工作者中有90%情商都很高,平均每年收入約3萬美元,約新台幣96萬元。專家認
為,情商可透過刻意鍛鍊提升,進而創造職涯發展的正向循環。
高情商帶動收入成長
身為公司公關的上班族Terry,平時工作量繁重,還得面對各式各樣的人際溝通挑戰,但
總能在高壓狀態下保持冷靜、從容應對。Terry表示,公關工作其實比較偏向24小時待命
狀態,有時候放假期間外部客戶會有一些需求,也必須馬上或當天幫對方處理完。這也是
考驗高情商的部分,必須告訴自己這就是工作,避免情緒上或不愉快的狀態影響到外部客
戶對自己的觀感。
職場上的高情商不僅影響單一事件的處理結果,更與個人長期的職涯發展息息相關。一旦
情緒失控,無論面對主管或客戶,都可能影響外界對專業能力的評價,甚至衝擊合作關係
與整體工作表現。Terry進一步說明,當情緒上來時,會跟對方說不好意思,需要再確認
一下再回覆,讓自己先跳脫出那個環境,不用直接在當下溝通。如果常跟外部客戶或長官
發生衝突,或有情緒性發言,長官可能對工作能力產生負面評價;外部客戶也可能覺得溝
通起來不愉快,轉而找其他公司的公關服務。
人力銀行職涯永續長王榮春指出,職場工作過程中難免會有不舒服或衝突,高情商的人在
處理衝突情境時會比別人好,因為他們覺察力很棒,懂得調解自己的情緒,也會給人家滿
滿情緒的價值,懂得運用情緒。王榮春強調,當跟各單位工作起來都很愉快時,就是跨部
門溝通的好手,主管也比較喜歡高情商的同事,職涯發展會比較順遂,薪水也會水漲船高
。
站在別人立場思考事情 有效提升情商
心理諮商所所長許庭韶認為,當自己的情緒狀態比較穩定時,更容易被別人看見,別人也
更願意把工作機會給你,當被別人看見時,自信會慢慢提升,做事情會更加穩定,也就越
容易被別人看見。相反地,若一個人情緒起伏大、容易抱怨,遇到問題就消失,合作成本
就會提高。
許庭韶表示,如果給一個人工作,對方就說又有這個東西、還要再做這個,當有好的機會
時,就會比較想給情商較好的夥伴,久而久之,情商好的人會累積人脈資源,為自己創造
比較多的收入。許庭韶強調,情商可以透過刻意鍛鍊,讓自己更加沉穩或體貼他人,收入
的累積往往不只是能力的結果,更是長期人際互動與信任關係的回報,高情商能持續為自
己創造價值與機會的正向循環。
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