[新聞] 不只是價格高!「國旅為何沒落」他曝原因很簡單:怎麼可能再來
不只是價格高!「國旅為何沒落」他曝原因很簡單:怎麼可能再來
https://bit.ly/45ULP79
曾筠淇 ettoday
台灣國旅近年來話題不斷,人潮不如以往也引發諸多討論。作家苦苓近日在社群平台上發文
分析,直指國旅一落千丈的根本原因,其實在於「沒有人想用心留住客人」。他列舉了國內
知名景點為例,並對比日本觀光景點的用心經營,認為若只是單純的打卡或哄抬價格,自然
無法吸引回頭客。貼文曝光後,引起討論。
只有打卡點、商品千篇一律?苦苓:遊客怎麼可能再來
國旅為何「一落千丈」?苦苓在臉書粉專「苦苓愛說笑」發文指出,許多景點僅設有一個打
卡地標,周邊卻缺乏配套,像是高跟鞋教堂,遊客拍完照便離開,難以產生消費。再來是,
業者可能創造了新奇主題,像是溪頭妖怪村,但店家販售的商品卻千篇一律,缺乏互動性,
又怎麼會讓旅客覺得好玩,想要再來一次?這樣自然會沒落。
除此之外,苦苓也提到,若像某些老街夜市只顧著把客人當肥羊宰,在負面口碑傳播下,自
然沒人想去。苦苓強調,必須創造旅遊附加價值,才可能讓遊客願意停留、留下深刻印象,
甚至推薦給其他朋友。
以日本景點為例 當地用心創造旅遊環境
苦苓舉日本宇奈月為例,本來遊客都只是匆匆經過,但後來他們找了知名的雕塑家,各自提
供作品,放在小鎮的不同角落。苦苓指出,遊客一下電車後,就會收到一張尋寶圖,可以按
圖索驥,找尋這些雕塑品,這樣一來,不僅延長旅客停留的時間,他們也能把小鎮逛一遍,
停下來喝咖啡、買東西、泡溫泉。
也因此,小鎮就成了一個新景點,開始有人特地前去,就算只是路過,也會多停留半天時間
。苦苓說,這就是用心創造出來的旅遊環境。
苦苓再舉例,漫畫《鬼太郎》作者的故鄉鳥取縣境港市,從車站到商店街林立著妖怪銅像與
主題店鋪,甚至連機場與列車都充滿相關元素,像是妖怪郵筒、妖怪長椅、妖怪米果等,雖
然味道不是太特別,但遊客還是會忍不住去看看。
苦苓表示,各單位、各行各業都非常投入的地方,是不是聽了就很想去看看?同時納悶台灣
為何沒有這樣的地方?他直言,就是因為這樣,所以國旅才會沒落。
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