[新聞] 補發SIM卡「得先跑警局.拿出證明資料」?NCC新政策挨批擾民
華視新聞:https://news.cts.com.tw/cts/life/202601/202601032550055.html
標題:補發SIM卡「得先跑警局.拿出證明資料」? NCC新政策挨批擾民
綜合報導 / 台北市
為了打擊詐騙,NCC在去年9月,實施換補SIM卡的新措施,被外界稱為史上最嚴格。如果
民眾的舊卡遺失,除了雙證件之外,還必須拿出證明資料,才能辦理,更傳出有電信業者
,要求民眾先到警局報案,取得報案證明後,才能補發,被批評擾民。因此昨天NCC邀集
電信業者,開會釐清,強調新制並沒有要求民眾,必須到警局報案,未來也將滾動式修正
。
人手一機插入SIM卡,就能通話上網,但這張小小卡片若是未來,想換卡或通報遺失補發
,最新上路的NCC新政策,史上最嚴格補發措施引發討論,民眾說:「我記得是雙證件,
反正要證明就對了。」過去雙證件就能換卡換門號,根據NCC新規定,為了防堵成為詐騙
破口,未來辦理得拿出「證明資料」,但若卡片弄丟了,傳出得到派出所報案當作證明。
民眾說:「好像是可以理解啦,可是雖然有點麻煩。」民眾:「那如果我還要再提供(證
明),我是怎麼樣遺失,比如說我是被搶走,還是我是因為什麼樣的原因,那我覺得這是
有點造成大家的麻煩。」民眾:「這不是有證件證明就好了,不然要電信業者幹嘛,裡面
應該都有資料庫啊。」
攤開NCC去年9月發布的規定,用戶申請更換、補發SIM卡,或是申請更換行動電話號碼,
要提供「證明資料」,民眾質疑遺失沒證明文件,得先報案嗎,對此NCC在昨(2)日發公文
澄清,業者應參考用戶申換使用紀錄,以及證明資料等綜合評估風險,而非只有「報案單
」才能證明。
NCC平台處副處長黃天陽說:「我們警察有偵辦案件的時候發現,有人願意當人頭頻繁換
卡換號,就是會形成斷點,希望這個申請人要有一個圖資證明,並不限於只有報案。」
過去破獲詐騙機房,詐騙集團都擁有多支人頭號碼,NCC修正條文原本是要防止,詐騙集
團能持有大量門號,但新制引發電信業基層和民眾民怨,對此NCC邀集業者開會討論,也
承諾將滾動式修正。
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