[問卦] 便利商店到底算不算服務業?
如題
超商一直以來都常常被詬病服務問題
尤其是最常被說態度不好
如果今天是正妹還好,醜男或阿伯店員的話可能就直接吃客訴了
但轉念想一想 人家便利店明明屬於零售業更沒像某些餐廳一樣明明沒服務卻還要收你10%服
務費
如果是生意比較差的店可能還有時間慢慢服務你,但有些尖峰時間忙的要死的店一下要做咖
啡一下要拿包裹一下還要幫你影印還要擠霜淇淋,遇到拿著一整疊帳單要繳費的還要一張張
撕甚至有的還要分開訂,光看就覺得好累(還好我都辦自動繳費 呵),哪來的閒功夫去跟
你保持笑容。
有的人可能會說在便利店東西買貴了要點服務怎麼了,那怎麼不想想就在你家樓下走幾步路
的距離省了你多少油錢去量販店
所以說到底便利超商算不算服務業?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.88.180 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1741708522.A.58B.html
→
03/11 23:55,
10月前
, 1F
03/11 23:55, 1F
→
03/12 00:02,
10月前
, 2F
03/12 00:02, 2F
→
03/12 00:29,
10月前
, 3F
03/12 00:29, 3F
→
03/12 00:30,
10月前
, 4F
03/12 00:30, 4F
推
03/12 01:15,
10月前
, 5F
03/12 01:15, 5F