[問卦] 服務業很喜歡把菜鳥、二就推到結帳台?

看板Gossiping作者 (實感.手作廢文)時間1周前 (2024/05/10 23:03), 1周前編輯推噓1(5推 4噓 7→)
留言16則, 11人參與, 1周前最新討論串1/1
最近接連碰到好幾個案子 有點疑問 最近去麥當勞、光南、手搖飲店、便利商店 都發現結帳的是菜鳥或是二就大嬸 麥當勞的二就大嬸點餐機一直按錯，還說顧客要得組合沒有 光南、便利商店的店員，跟他們強調發票要存...還是幫我印出來 然後陪笑說不好意思，我印出來了 手搖飲的小妹直接掛胸章，新手上路請多包涵 不過這位小妹花的時間雖然多一點，但是還在可接受範圍內，給過!!! 為什麼服務業喜歡把菜鳥或二就推到結帳台服務顧客阿??? 應該還有其他內場工作如製作餐點、盤點理貨可以做啊@@? 就算要站結帳台，應該要有一個老鳥來帶吧? 怎麼都直接讓菜鳥在結帳台單獨作業??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.33.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1715353410.A.E42.html
→
05/10 23:03, 1周前 , 1F
結帳最簡單的不然要讓他們做餐？
05/10 23:03, 1F
→
05/10 23:04, 1周前 , 2F
薯條給太多怎麼辦 你負責嗎？
05/10 23:04, 2F
可是有些櫃台的水準根本就是還沒訓練完就推上來 旁邊也沒有學長姐來帶
噓
05/10 23:04, 1周前 , 3F
東西都不熟還想盤點
05/10 23:04, 3F
推
05/10 23:05, 1周前 , 4F
奧客太多不想面對
05/10 23:05, 4F
※ 編輯: v929598 (110.28.33.166 臺灣), 05/10/2024 23:06:43
推
05/10 23:07, 1周前 , 5F
因為新人只能做這個 盤點也是關店後的事
05/10 23:07, 5F
噓
05/10 23:08, 1周前 , 6F
櫃檯就最簡單啊，邊做邊學囉
05/10 23:08, 6F
→
05/10 23:09, 1周前 , 7F
你敢讓他們做後台工作？食安出問題誰負責
05/10 23:09, 7F
→
05/10 23:10, 1周前 , 8F
櫃檯就最不可能搞砸的位置 頂多算錯錢
05/10 23:10, 8F
噓
05/10 23:28, 1周前 , 9F
二就怎麼了 我公司這邊麥常常都兩個阿姨
05/10 23:28, 9F
→
05/10 23:29, 1周前 , 10F
在結帳也沒看他們出什麼問題動作快得很
05/10 23:29, 10F
推
05/11 01:01, 1周前 , 11F
uniqlo都老鳥站結賬枱
05/11 01:01, 11F
推
05/11 02:30, 1周前 , 12F
櫃台不能摸魚還要一直站著。你說呢
05/11 02:30, 12F
噓
05/11 05:18, 1周前 , 13F
台你有看過老闆在培訓的嗎？還不就
05/11 05:18, 13F
→
05/11 05:19, 1周前 , 14F
是讓顧客幫忙培訓員工
05/11 05:19, 14F
→
05/11 05:19, 1周前 , 15F
台灣老闆不都這樣
05/11 05:19, 15F
推
05/11 09:01, 1周前 , 16F
基本的，當然要會
05/11 09:01, 16F
‣ 更多 v929598 的文章
文章代碼(AID): #1cFZT2v2 (Gossiping)