[新聞] 訂床墊貨運司機「不送上樓」! 男拒簽收爆衝突
1.媒體來源:
華視
2.記者署名:
楊荏惇、蔡銍湣
3.完整新聞標題:
訂床墊貨運司機「不送上樓」! 男拒簽收爆衝突
4.完整新聞內文:
台北市延吉街,有一名貨運司機,送來民眾在網購平台上訂的床墊,男子要求司機幫他送
上樓,司機卻表示只能放在一樓,兩人為此發生激烈爭吵,男子拒絕簽收,還伸手推了司
機。但貨物該不該送上樓,引發熱烈討論,其實每家貨運業者都有不同的規定,有些也明
確標註需要加收「樓層費」,網購的頁面也都會事先標明,民眾訂購之前務必要詢問清楚
。
男子情緒激動拉開貨車車門,還伸腳用力一踹,訂貨民眾VS.貨運司機說:「你沒有送你
這個是什麼,什麼叫你沒有送,(我沒有送上樓啊)。」和貨運司機激烈爭吵,雙方你一言
我一語,一路吵回貨車旁,男子推了貨運司機一下,還差點波及停在一旁的黑色轎車,兩
人繼續在路口理論,雙方火氣這麼大原來全為了包裹沒有送上樓。
4日下午台北市延吉街,一名貨運司機送來民眾訂購的床墊,但卻為了要不要送到樓上發
生爭執,貨運司機VS.記者說:「他不簽收啊,那個物件本來就沒有送樓層啊,(那這樣你
怎麼辦),報警啊。」訂貨民眾說:「像我之前訂過這個貨了,那是送上樓他說現在才改
,我說我有小孩,你可不可以幫我送上來他說不行,我就投訴他(總公司)司機的行為,他
們也說感到抱歉。」
翻開大型家具網購頁面,標明公寓四樓以上每層加收100元,但若是床墊等輕巧物品僅配
送到一樓,事實上每家公司規定各有不同,宅配業者通常標榜,貨物送到府不加價,而發
生糾紛的貨運業者,攤開網頁寫得清楚,需加收樓層費單件最低40元。其他貨運司機說:
「通常現在都會送上去。」民眾說:「我如果可以的話我會下樓拿啦。」民眾說:「使用
者付費嘛,收費只要合理我覺得都還好啦。」消費者訂購前得詢問清楚,以免雙方認知不
同大動肝火,爆出糾紛成了不愉快的消費體驗。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://reurl.cc/nr16aX
6.備註:
https://youtu.be/VatoT0NxCy4
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