[問卦] ubereat到底怎麼找客服?

看板Gossiping作者 (fwe)時間4月前 (2023/12/16 13:10), 編輯推噓3(419)
留言14則, 11人參與, 4月前最新討論串1/1
ubereat越來越爛是大家都知道的事 但我之前訂uber one會員是年繳的,到明年二月才到期 不得已還是得繼續用 今天中午點了麥當勞套餐 結果送來的時候少了一杯玉米濃湯 然後我就開始找APP回報問題 東找西找,根本找不到,搜尋網路找到的email回信跟我說是商家用的 客戶不能回報,叫我去APP回報 APP又找了很久,亂按亂按,有個回報食安的裡面才找到餐點有漏單的選項 沒點進去根本找不到 回報完了,瞬間退我2元,就是2元 我玉米濃湯是用可樂加價2元換的,所以系統可能以為濃湯值2元 那我的可樂要還我吧,不然就退我38元 後面要繼續反應時,還要我附有問題的餐點照片,而且必附 過那麼久都吃了,而且沒有的玉米濃湯去哪照, 只好照張白紙,上面寫還欠我38元的圖給他 可是收到的回覆是退款流程已完成,也不理我說什麼 估計都是AI罐頭回復 想找真人客服都找不到, 到底要去哪找客服或申訴 有夠爛 ※ 八卦板務請到 GossipPicket 檢舉板實名詢問 ※ a.張貼問卦請注意,充實文章內容、是否有專板本板並非萬能問板 ※ b.一天只能張貼 "三則" 問卦,自刪及被刪也算三篇之內 ※ 超貼者將被水桶,請注意! ※ c.本看板嚴格禁止政治問卦發文問卦前請先仔細閱讀相關板規 ※ d.未滿30繁體中文字水桶1個月 未滿20繁體中文字水桶2個月 未滿10繁體中文字水桶3個月,嚴重者以鬧板論,請注意! ※ (↑看完提醒請刪除ctrl + y) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.151.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1702703402.A.1AE.html

12/16 13:10, 4月前 , 1F
不爽不要用
12/16 13:10, 1F

12/16 13:11, 4月前 , 2F
打客服電話
12/16 13:11, 2F

12/16 13:15, 4月前 , 3F
直接打去麥當勞還比較快
12/16 13:15, 3F

12/16 13:16, 4月前 , 4F
電話找不到啦,只有線上客服
12/16 13:16, 4F

12/16 13:16, 4月前 , 5F
找不到客服電話,那電話是給商家用的
12/16 13:16, 5F

12/16 13:19, 4月前 , 6F
我都拒用抵制
12/16 13:19, 6F

12/16 13:19, 4月前 , 7F
邀你一同參與
12/16 13:19, 7F

12/16 13:19, 4月前 , 8F
Ubereat 有客服??
12/16 13:19, 8F

12/16 13:19, 4月前 , 9F
拉機平台
12/16 13:19, 9F

12/16 13:26, 4月前 , 10F
朕不給的
12/16 13:26, 10F

12/16 13:49, 4月前 , 11F
他們只留用得起高價外送的用戶 你被淘汰
12/16 13:49, 11F

12/16 13:49, 4月前 , 12F
了 不要死撐好嗎
12/16 13:49, 12F

12/16 17:01, 4月前 , 13F
罐頭客服不意外
12/16 17:01, 13F

12/16 17:14, 4月前 , 14F
直接改用熊貓 至少會退優惠券
12/16 17:14, 14F
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