[新聞] 蒸籠有蟑螂！添好運營運商：啟動門市查核、重新檢視製餐流程

看板Gossiping作者ezJapan (Japan)時間5月前 (2023/12/04 11:41)推噓12(13推 1噓 11→)

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1.媒體來源: ettoday 2.記者署名: 記者黃士原／台北報導 3.完整新聞標題: 蒸籠有蟑螂！添好運營運商：啟動門市查核、重新檢視製餐流程 4.完整新聞內文: https://i.imgur.com/KxYT3R4.jpg

▲網友吃港點，蒸籠裡居然有死掉的蟑螂。（圖／網友提供）記者黃士原／台北報導日前有網友到連鎖港式點心專門店「添好運」用餐，卻發現蒸籠裡有蟑螂，多次反應後才有主管出面道歉，並補償當次消費全數免單。對此，添好運營運商「和億生活集團」聲明稿指出，除了啟動該門市內外場查核機制，並重新檢視餐點備製流程。該網友在臉書「爆料公社二社」發文，到添好運某分店用餐，蒸籠居然有一隻死掉的蟑螂，當下立刻跟店家反應，等了10分鐘卻沒有任何回應，再次反應，主管才道歉，並且免單作為賠償。原PO透露，「我一開始是要付費的，主管不收，有道歉」。針對添好運台南新天地店發生之事件，和億生活集團聲明稿指出，當天經顧客現場反映後，已立即啟動餐廳內外場查核機制，同時要求全台各分店針對各項流程進行重新自我檢視，而顧客方面第一時間也進行相關補償措施。和億生活集團也提到，本次事件引發的相關爭議，集團將更加謹慎並重新檢視餐點備製流程、積極加強廚房環境整潔，未來也將更加強食品安全衛生，以確保顧客飲食的安全、安心。 https://i.imgur.com/gIjAUf1.jpg

▲添好運營運商和億生活集團聲明稿。（圖／和億生活集團提供） 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://www.ettoday.net/news/20231204/2636085.htm 6.備註: 這家我吃不起... -- 月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線 https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg