[新聞] 沒收7600訂金 米其林餐廳神隱9天「糾紛已解決」!辣模留言力挺
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1.媒體來源:
ettoday
2.記者署名:
記者施怡妏
3.完整新聞標題:
沒收7600訂金 米其林餐廳神隱9天「糾紛已解決」!辣模留言力挺
4.完整新聞內文:
有台南民眾日前特地北上,到南港某家米其林餐廳用餐,卻因找車位遲到5分鐘,不僅訂
位被取消,就連7600元的訂金也拿不回來,就有網友查看該餐廳的Google評論,發現不少
網友抱怨「態度非常差,連一顆星都不想給」,事隔9天,店家回應,「已委請律師聯繫
互相溝通並已解決」。
有民眾到南港米其林餐廳用餐,因為停車晚到5分鐘,怎料座位被取消,訂金7600元也被
沒收,事件引起討論,還有網友點開該餐廳的Google評論,不少曾用過餐的網友留下一星
抱怨「態度很差」、「訂位者沒到現場,店家不准客人用餐」,還有網友被趕出店過。
針對網友的抱怨,店家稍早在臉書上做出回應,「感謝向來支持本店的客人們,也感謝所
有人的指教,不論正反方面的評論,對本店都是一種學習,藉此調整優化。對於近日消費
糾紛事件,我們已委請律師聯繫互相溝通並已解決,請各位網友理性討論,切勿散播未經
查證的消息」。
貼文一出,網友點讚力挺,辣模網紅「小精翎」唐明翎也在底下留言,「加油,永遠支持
好餐廳!期待下次再訪」。
https://cdn2.ettoday.net/images/7311/7311336.jpg
▲▼唐明翎留言鼓勵。(圖/翻攝自FB、唐明翎FB)
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事實上,爭議事件爆發後,不少網友到店家的Google評論一星洗版,也到店家的粉專留言
,「所以要出來道歉了嗎?」「好會沒收訂金的超級吸血店」、「沒收訂金有開發票嗎?
」「確診無法到達、換人也不肯,是真的嗎?」「其實根本不用辛苦備料,因為客人還沒
吃到就被趕出去了」。
針對此事,台北市消保官龔千雅曾表示,若消費者認為訂位約定內容違反平等互惠原則、
明顯有失公平的話,消費者可依《消保法》第12條規定主張條款無效,並向住家的地方政
府或店家位置的地方政府提出申訴或訴訟。另外她也建議,民眾在消費前可先查詢店家的
相關評價,再做進一步評估。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ettoday.net/news/20231029/2612003.htm
6.備註:
已委請律師聯繫互相溝通並已解決
所以是怎麼解決的呢?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.109.146 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1698574079.A.B1D.html
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