Re: [新聞] 3人住台中飯店花16萬「沒退房就被鎖

看板Gossiping作者starfishfish (地中嗨嗨派大星)時間7月前 (2023/10/02 20:10)推噓7(8推 1噓 5→)

留言14則, 9人參與討論串1/1

※ 引述《jganet ()》之銘言： : 3人住台中飯店花16萬「沒退房就被鎖房卡」業者發聲明回應了 : 聯合報 : 記者游振昇／台中即時報導 : https://i.imgur.com/a2LpP8n.jpg

: 一名男子中秋連假帶父母到台中谷關頂級飯店入住，3天2夜3人費用16萬元，民眾抱怨「? : 了16萬換到尚未退房就被鎖房卡待遇」；業者今天回應表示，目前飯店正在了解整件事情 : 經過是否有誤會產生或人為疏失。 : 男子表示他給該飯店差評，台中市觀旅局今天表示，近日將派員稽查，要求業者加強服務 : 質，確保消費者權益。 : 業者今天下午發聲明指出，目前飯店正在了解整件事情的經過是否有誤會產生或人為疏失 : 1. 關於房卡的問題：為了保護住客的住宿安全，飯店房間卡片皆有時間限制，經過後續? : 查確認系統正常並且可以使用到退房結束，但電子產品可能出現異常，會持續追蹤避免發 : 相同的狀況。 : 2. 關於清掃的問題：提供給客人最安心的住宿環境是宗旨，對於沒有符合顧客的期待我 : 深感遺憾，我們也會持續提升整體的服務及清潔品質。 : 業者表示「後續已經主動聯繫貴賓，希望聽取顧客的想法，並給予最誠摯的關心；飯店再 : 感謝各界的關心，未來將持續秉持以客為尊的精神，為大家提供最好的住宿與餐飲體驗。 : 許多網友看到3人住2天的價格16萬元，驚訝說價格很貴，不如出國玩，價宜又盡興，有網 : 感謝發文者「勸退文」，許多網友說，這種價格，出國玩比較划算，「到國外花，應該會 : 轎子出來抬你」；也有網友說，現在國旅價格不價宜，在台灣住一天，可在國外住3天。 : 台中市觀旅局今天表示，該旅館是台中市合法旅館，遊客反映事項涉消費問題及業者經營 : 理面；觀旅局近日將派員稽查，要求業者加強服務品質，確保消費者權益。 : https://udn.com/news/story/7323/7476649?from=taboola-relatednews_ch2 : 備註： : 業者：深感遺憾 : 原作者發文內容，來自好想住飯店臉書 : http://i.imgur.com/Jrq0MAN.jpg

: http://i.imgur.com/FgEgxhV.jpg

可能是因為長輩的關係不想在假期還舟車勞頓不然時間所允許...真心覺得可以出國也好看看東京的半島酒店（2人房未稅但可再加床） https://i.imgur.com/ANXnUrv.jpg

有機會可以再詢問勞斯萊斯的接送方案（2公里內）另外星野集團在輕井澤的飯店環境跟谷關應該算類似同樣三人的房型...也有溫泉可以泡 https://i.imgur.com/CVVCylr.jpg

12月的價格表 https://i.imgur.com/OotPLAF.jpg

雖然聽說那間飯店也是（PS:是哪一間剛才Po文後發現有貼出來了XXXDDDD）....但同樣住宿在國外真的舒服多而且可以換環境逛逛怎麼想還是出國好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.222.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1696248635.A.EEA.html ※ 編輯: starfishfish (42.79.222.19 臺灣), 10/02/2023 20:12:27

推

gaym19

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gaym19

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gaym19

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