[新聞] 高市交通事故處理品質六都第一 交通大隊:還有精進空間
高市交通事故處理品質六都第一 交通大隊:還有精進空間
自由時報
2023/08/03 16:32
〔記者黃良傑/高雄報導〕內政部警政署公布全國111年「道路交通事故處理品質評核計畫」成績,高雄市名列甲組(六都)第一名,高市警局今天發布新聞稿表示,交通大隊將持續由事故處理正確性、速度性、服務性等面向,仍有改善空間,將持續精進變革。
交通警察大隊今表示,內政部警政署統計室「各縣市民眾對於交通事故處理品質滿意度調查結果」,高雄市111年民眾交通事故處理滿意度為87.53%,較全國平均值 85.18%高出2.35%,也較110年上升2.99%,增幅也為六都最高。
交大表示,為提升事故處理品質,除辦理教育 訓練提升現場事故處理及審核人員工作品質,增加各分隊為事故資料申請服務據點,也持續結合科技設備,提高員警處理的效率,以及民眾申請事故資料的便利性。
同時會以近年逐步推動數位化措施,包含事故處理過程中登記電子郵件作為身分認證申請事故資料及111年12月起推動的線上雙證件認證,審核後提供載點供民眾下載事故資料,努力提升民眾事故服務品質,持續由事故處理正確性、速度性、服務性等面向精進。
https://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/4385093
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