[問卦] 中華電信現在服務這麼爛？

看板Gossiping作者 (sc)時間10月前 (2023/07/16 18:45), 10月前編輯推噓9(12推 3噓 16→)
留言31則, 21人參與, 10月前最新討論串1/1
中華到家裡網路裝光纖 昨天中午11點裝，今天早上5點就2個紅燈 不到20小時就斷線爛網 早上7點打過去，他們說星期天不上班 說星期一會有人來修 剛剛晚上6點打過去問星期一會幾點來 竟然跟我說星期一班已經滿了來不了 我真的快氣死 我手機流量也不是吃到飽，現在只剩2GB可以用 你們中華電信勸說我裝光纖 現在出問題你們也不馬上解決 網路用了25年，我還沒遇過網路障礙維修可以拖2天的 中華電信你們可以檢討一下嗎 ---- Sent from BePTT on my iPad mini 6 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.46.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1689504354.A.C79.html
推
07/16 18:47, 10月前 , 1F
昨天裝機的人不是會留電話
07/16 18:47, 1F
他沒有留電話
→
07/16 18:47, 10月前 , 2F
可是我上次打他叫我等幾天
07/16 18:47, 2F
推
07/16 18:48, 10月前 , 3F
10天內裝機外包會負責 打給裝機師傅
07/16 18:48, 3F
推
07/16 18:48, 10月前 , 4F
不是一堆人用手機嗎？怎麼還在用寬頻？
07/16 18:48, 4F
推
07/16 18:49, 10月前 , 5F
裝機有留電話吧
07/16 18:49, 5F
推
07/16 18:49, 10月前 , 6F
你說有交易案進行 隔天就來了
07/16 18:49, 6F
推
07/16 18:50, 10月前 , 7F
直接打給幫你裝機的人
07/16 18:50, 7F
※ 編輯: scottcomet (49.216.46.75 臺灣), 07/16/2023 18:52:41
噓
07/16 18:53, 10月前 , 8F
中華客服一直都這樣
07/16 18:53, 8F
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07/16 18:53, 10月前 , 9F
打給裝機的人最快
07/16 18:53, 9F
噓
07/16 18:54, 10月前 , 10F
沒給你電話那他打什麼給你約時間裝機的
07/16 18:54, 10F
回撥對方手機都是沒開機
→
07/16 18:54, 10月前 , 11F
我也同樣狀況
07/16 18:54, 11F
※ 編輯: scottcomet (49.216.46.75 臺灣), 07/16/2023 18:59:46
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07/16 19:00, 10月前 , 12F
不然你想換那家...
07/16 19:00, 12F
推
07/16 19:00, 10月前 , 13F
啊就全台灣線路終端只能找他們裝啊 不爽不要
07/16 19:00, 13F
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07/16 19:00, 10月前 , 14F
裝的概念 跟你說排滿了就是一個禮拜還輪不到
07/16 19:00, 14F
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07/16 19:00, 10月前 , 15F
你的概念
07/16 19:00, 15F
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07/16 19:02, 10月前 , 16F
你叫中華電信檢討 他們沒叫你檢討自己為什麼
07/16 19:02, 16F
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07/16 19:02, 10月前 , 17F
生在台灣就很不錯了
07/16 19:02, 17F
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07/16 19:02, 10月前 , 18F
那你明天申告障礙再催件 一定輪的到你
07/16 19:02, 18F
推
07/16 19:06, 10月前 , 19F
你是vvip就輪的到你
07/16 19:06, 19F
→
07/16 19:11, 10月前 , 20F
現在都是外包，找外包商比較快
07/16 19:11, 20F
推
07/16 19:12, 10月前 , 21F
種花深得你心
07/16 19:12, 21F
噓
07/16 19:14, 10月前 , 22F
你可以不要裝
07/16 19:14, 22F
推
07/16 19:20, 10月前 , 23F
現在都外包啦
07/16 19:20, 23F
推
07/16 20:59, 10月前 , 24F
我是直接投訴消保官，就會派專人主動
07/16 20:59, 24F
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07/16 20:59, 10月前 , 25F
聯繫了
07/16 20:59, 25F
→
07/16 21:36, 10月前 , 26F
星期日消保有上班？？
07/16 21:36, 26F
推
07/17 08:30, 10月前 , 27F
中華應該沒有那麼不堪吧!記得有次我的光世代
07/17 08:30, 27F
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07/17 08:30, 10月前 , 28F
有些問題，報修後隔天就約時間來處理，很快
07/17 08:30, 28F
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07/17 08:31, 10月前 , 29F
就修好了
07/17 08:31, 29F
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07/17 14:50, 10月前 , 30F
網路文字客服好用
07/17 14:50, 30F
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07/17 14:50, 10月前 , 31F
打打字就有專人來電了
07/17 14:50, 31F
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