[新聞] 獲獎冠軍炒飯店遭客怨「態度差」!老闆無奈嘆:我沒收服務費

看板Gossiping作者時間10月前 (2023/06/18 09:28), 10月前編輯推噓164(19329203)
留言425則, 252人參與, 10月前最新討論串1/1
獲獎冠軍炒飯店遭客怨「態度差」!老闆無奈嘆:我沒收服務費 三立 記者王紹宇、洪淑珠/台南報導 https://i.imgur.com/DG01sxl.jpg
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曾在2021年拿下「台灣炒飯王」頭銜的台南炒飯名店最近有客人在網路留下2顆星負評,批 店家服務態度差,這讓老闆難以接受,不滿自己只是路邊炒飯店,沒收服務費,客人有意見 也沒當面反映,自己哪裡做錯,怎麼會知道? 麻油拌炒薑絲加入雞蛋、松阪豬肉轉大火快炒,最後放進白飯、九層塔!這間位在台南的炒 飯店2021年拿下第3屆台灣炒飯王,沒有華麗裝潢,小本生意獲得饕客喜愛。 不過最近有客人在網路留下2顆星,評價不難吃、服務態度不佳;老闆很不認同PO文,「時 不時有人要來吃態度,改天請你吃龍角散看看會不會讓你神清氣爽,腦袋清醒一點」。 業者江承蒿:「莫名其妙,因為我只是一間炒飯店,開在路邊而已,我又不是什麼大餐廳, 有請很多服務生還是怎樣,服務態度不好至少你要說清楚我哪裡服務不好,因為我覺得說, 我也不是賣服務的,我只是賣吃的我也沒有收服務費。」 老闆大嘆沒收服務費又要被抱怨,覺得無法接受,店內最多就請2名店員,有時候只剩自己 一人,認為客人當下也沒跟他講清楚,直接在網路評論很不公平。 業者江承蒿:「要別人改進有要讓人家知道死在哪邊吧!炒飯端到桌面上,我覺得這樣就很 好了,不是說難道還要餵你嗎?不可能吧!我要加飯喔(加飯免費)!吃不完又說『老闆可 以拿一個便當盒或塑膠袋嗎』?我就覺得莫名其妙,你都要加飯怎麼會吃不完?」 老闆說店內沒有賣服務,加麵加麵不用錢,有些客人點了又吃不完要打包,覺得不應該,而 拿下炒飯冠軍頭銜名聲大噪也帶來困擾。 業者江承蒿:「(客人)你只是為了名聲過來而已,不是因為真的覺得好吃來的,我就想說 我本來客人就吃不到飯,我不喜歡這樣的感覺。」 冠軍炒飯讓很多外地客慕名而來,只是生意好人手沒有增加,老闆希望客人有意見可以當下 反應,畢竟留下1顆、2顆星的負評,不曉得自己哪裡做錯被冠上莫須有罪名。 https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1310096 備註: 有些收服務費的餐廳,也沒服務跟態度啊 老闆說店內沒有賣服務,加麵加飯不用錢,有些客人點了又吃不完要打包。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.242.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1687051680.A.448.html ※ 編輯: jganet (223.137.242.184 臺灣), 06/18/2023 09:28:36

06/18 09:28, 10月前 , 1F
老闆氣質真的很+9
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06/18 09:29, 10月前 , 2F
合理
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06/18 09:29, 10月前 , 3F
對啊 又不是鼎泰豐
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06/18 09:29, 10月前 , 4F
你要態度要包裝可以去別間
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06/18 09:29, 10月前 , 5F
食物最基本的美味跟衛生有做到就一百分了
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06/18 09:30, 10月前 , 6F
這類街邊小店滿足乾淨美味就夠了
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06/18 09:31, 10月前 , 7F
如果他是開的是拉麵店 就沒人罵他態
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06/18 09:31, 10月前 , 8F
度不好了
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06/18 09:31, 10月前 , 9F
你的價格 已經不輸收服務費
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06/18 09:32, 10月前 , 10F
中肯
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06/18 09:33, 10月前 , 11F
不爽不要做啊 在那邊叫什麼
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06/18 09:33, 10月前 , 12F
這次不嘴老闆
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06/18 09:33, 10月前 , 13F
加飯免費已經不錯了
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06/18 09:33, 10月前 , 14F
有時候客人要的就只是一個親切感吧
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06/18 09:33, 10月前 , 15F
!尤其賣吃比服飾店或是百貨類型的
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06/18 09:33, 10月前 , 16F
店家,更需要基本禮貌或是親切感,
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今天如果一個餐廳做的餐點超級難吃
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06/18 09:33, 10月前 , 18F
客人還是要付錢,都拿錢買你這麼難
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06/18 09:34, 10月前 , 19F
吃的餐點了!還要被一副欠你幾百萬
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06/18 09:34, 10月前 , 20F
的樣子出餐??
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06/18 09:34, 10月前 , 21F
就算是鼎泰豐也是很多一星的評論啊,本
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06/18 09:34, 10月前 , 22F
炒飯可以加飯加麵,蠻佛心的
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06/18 09:34, 10月前 , 23F
來要讓所有人滿意就是不可能的。
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06/18 09:34, 10月前 , 24F
覺得老闆還好
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06/18 09:34, 10月前 , 25F
評論有主觀意圖 又沒怎樣
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06/18 09:35, 10月前 , 26F
覺得老闆長得不帥被冒犯了 評一星
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06/18 09:35, 10月前 , 27F
今天換成拉麵店 風向怎麼吹
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06/18 09:35, 10月前 , 28F
這年頭連評論店家態度差,都要被公
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06/18 09:35, 10月前 , 29F
審???台灣人真的奴性到爆表
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06/18 09:36, 10月前 , 30F

06/18 09:36, 10月前 , 31F
什麼奴性 這擺明就刁民啊
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06/18 09:37, 10月前 , 32F
看Google 店家回應,就館長風格
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06/18 09:38, 10月前 , 33F
沒收服務費就不能抱怨態度差嗎?
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06/18 09:38, 10月前 , 34F
然後有人開始洗5星評價
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06/18 09:38, 10月前 , 35F
mao xiang
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06/18 09:39, 10月前 , 36F
阿你又不缺客人有必要care那些嗎,老
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06/18 09:39, 10月前 , 37F
闆一臉89兇相結果卻是玻璃心,笑死
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06/18 09:39, 10月前 , 38F
我查到是新聞店家是叫 御珍坊
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06/18 09:40, 10月前 , 39F
那就一起沉淪。大家就是喜歡香港臺灣。
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還有 346 則推文
06/18 16:46, 10月前 , 386F
老闆長得89但說話有道理啊
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06/18 16:48, 10月前 , 387F
接受典點餐、上菜、結帳,沒有出錯就
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06/18 16:48, 10月前 , 388F
好了,路邊的食物還要要求什麼= =
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06/18 16:54, 10月前 , 389F
講不起?
06/18 16:54, 389F

06/18 17:06, 10月前 , 390F
鬼島一堆鯛不配給服務 支持老闆
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06/18 17:07, 10月前 , 391F
不爽不要吃 沒差那幾個鯛
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06/18 17:34, 10月前 , 392F
要比態度差,還得去燒臘店找
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06/18 17:38, 10月前 , 393F
鬼島一堆刁民整天態度態度,不順你的
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06/18 17:38, 10月前 , 394F
意就態度差,不爽不要吃啊
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06/18 18:09, 10月前 , 395F
路邊攤要求態度?腦袋被夾到?
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06/18 18:16, 10月前 , 396F
台灣真的好可悲 態度好原來要算錢的
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06/18 18:19, 10月前 , 397F
老闆帥喔
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06/18 19:29, 10月前 , 398F
態度好本來就要算錢的,這是全世界通用的
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06/18 19:30, 10月前 , 399F
大概只有日本不適用,你才可悲
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06/18 19:30, 10月前 , 400F
不過老闆也不用沒事去看網路評論啦,實體店
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06/18 19:31, 10月前 , 401F
面沒缺客人忙得半死的話,管那些來一次的人
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06/18 19:31, 10月前 , 402F
愛說什麼給他說啊
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06/18 19:58, 10月前 , 403F
加麵加飯又要求外帶
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06/18 19:58, 10月前 , 404F
不給過
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06/18 21:14, 10月前 , 405F
要吃親切感就去吃你家巷口,吃什麼
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06/18 21:14, 10月前 , 406F
冠軍炒飯??
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06/18 21:34, 10月前 , 407F
有收服務費,錢也不是給服務生,照樣臭
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06/18 21:35, 10月前 , 408F
06/18 21:35, 408F

06/18 21:58, 10月前 , 409F
一堆要求路邊攤要服務態度的,超煩
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06/18 22:34, 10月前 , 410F
老闆說得很對
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06/18 22:38, 10月前 , 411F
開店一定會遇到奧客
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06/18 22:52, 10月前 , 412F
推老闆
06/18 22:52, 412F

06/18 23:04, 10月前 , 413F
還要給服務費才能評喔
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06/19 00:13, 10月前 , 414F
那一間呀?
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06/19 00:14, 10月前 , 415F
要是做拉麵的就是職人精神
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06/19 03:57, 10月前 , 416F
鬼島鯛本來就一堆破幹玻璃心
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06/19 07:36, 10月前 , 417F
服務跟態度是兩個東西,基本的禮貌很
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06/19 07:36, 10月前 , 418F
難嗎???
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06/19 08:44, 10月前 , 419F
要開店就不要玻璃心,客人百百種
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06/19 08:48, 10月前 , 420F
人家也只是在網路上抱怨,沒直接找你麻
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06/19 08:48, 10月前 , 421F
煩算很善良了
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06/19 08:49, 10月前 , 422F
有些神經病會賴在店裡要店員給個交代
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06/19 11:02, 10月前 , 423F
他本來就是主打好吃態度差,顯態度的記得先
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06/19 12:30, 10月前 , 424F
其實他說的沒錯欸
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06/19 22:51, 10月前 , 425F
業配
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文章代碼(AID): #1aZbsWH8 (Gossiping)