[新聞] 這不是粉紅色！網購母節蛋糕有色差 男崩潰：買到「鮭魚粉」糕王已回收
1.媒體來源:
TVBS新聞網
2.記者署名:
記者 林佑璇 / 攝影 哀招賢 徐克誠 報導
3.完整新聞標題:
這不是粉紅色！網購母節蛋糕有色差 男崩潰：買到「鮭魚粉」糕王
4.完整新聞內文:
台南一名郭先生在網路訂購母親節蛋糕，花千元選了一顆粉白色的鏡面蛋糕，結果收到時卻
變成了鮭魚粉，成了橘色蛋糕，但讓郭先生更不滿的是店家的態度，認為店家把色差推給色
膏，而店家則是提供更換蛋糕，不過消保官認為，色差太大已經算是瑕疵，消費者可以主張
退貨還款。
母親節要到了，訂蛋糕慶祝一下，台南有民眾特地找了知名的甜點店，結果收到蛋糕時卻傻
眼了。
要訂的是官網上，這一顆粉白色的鏡面蛋糕，但收到的卻是鮭魚粉蛋糕，粉嫩感全無，向店
家反應卻讓當事人一肚子氣，郭先生說自己透過網路訂購，但拿到的蛋糕從粉色變成橘色，
店員不耐煩的說每次調色都會有色差，表示現場還有一顆你來換，說這季色膏顏色就是這樣
，控訴店家態度差，覺得自己是買到糕王了。
當事蛋糕店員工：「他想要很粉，就是可能真的跟他印象中的，照片上的顏色有差，那我們
尊重客人，那就是幫他換一個。」
店員解釋，蛋糕會有色差，主要是因為使用的不是色素，而是取自天然水果粉，除了可能的
氧化關係之外，也有可能與當下燈光色調有關。
當事蛋糕店員：「有可能是它的光線啊，因為我們店是暖光的黃光的。」
同一款蛋糕，在櫥窗裡打的是黃光，看起來呈現粉紅色，但拿出來櫃台，在白光照射下顏色
有些偏橘，確實有些色差，而每個人對於色差的接受度也不同。
民眾：「是可以接受的，因為我的接受就是口感跟裡面的配料。」
民眾：「可能會有失落感。」
高市消保官主任殷茂乾：「可以主張業者的給付是有瑕疵，可以解除這個契約，要求退還這
個蛋糕退貨還款。」
消保官說，粉色變成橘色，已經超過色差容忍範圍內，除了可以主張退貨還款之外，如果有
衍伸出的額外費用，消費者也能主張向業者求償。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/amp/life/2122684
6.備註:
聽說一顆要1580的蛋糕
還理由一大堆
到底好不好吃啊？
有人知道是哪間嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.177.11 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683976904.A.48B.html
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