[新聞] 獨家／星宇旅客機場過夜事件 民航局8日將約談星宇

看板Gossiping作者 (幸福進行曲)時間1年前 (2023/05/07 12:32), 編輯推噓42(46推 4噓 44→)
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獨家／星宇旅客機場過夜事件 民航局8日將約談星宇 經濟日報 記者楊文琪 星宇航空（2646）因航班旅客併班問題，導致JX803東京飛台北的航班機組員工作超時無法 起飛，後又因日本東京成田機場過午夜起宵禁，致使全機300名旅客睡在成田機場三個候機 室，旅客抱怨連連，交通部民航局獲悉後，決定明（8）日約談星宇航空高層主管，請其說 清楚整個事件的發生經過，若有違反民航法相關規定，將會給予處分。 星宇航空董事長張國煒今日凌晨搭廉航班機趕赴東京，親自向滯留機場旅客致歉，有旅客說 張國煒說抱歉次數有20次，他並當場宣布所有旅客機票會全額退費，以星宇台北東京來回機 票1.9萬元計算，這次被滯留的旅客約有300位，星宇損失金額達570萬元，但此一事件使其 商譽嚴重崩壞，後續損失恐難以估算。 民航局官員今日表示，從媒體上獲悉星宇航空在日本航班出現狀況，導致飛機無法順利返回 台灣，不但讓旅客滯留機場過夜，還有旅客表示沒有給水、給食物，航空公司班機出現狀況 ，就應該向旅客說明原因，然後給水、給食物、安排住宿，這都是很基本的動作，不解星宇 為何沒有處理好。 官員說，民航局標準組教官已在蒐集資料，明日約談星宇時，會請星宇說明風切致使飛機轉 降名古屋的過程、操作是否符合SOP？星宇說東京飛回台灣的班機有燈號異常問題，同樣會 調查燈號出了什麼問題，檢修過程是否有符合規定？還會請他們說明為何要併班？這是否是 班機嚴重延誤的主因。 而有媒體指稱星宇機師說不知道東京成田機場有宵禁規定，官員認為，這應該不可能，因為 機師要飛航的目的地機場，都會事先知道該機場所有規定，所以這一點也會請星宇釐清，如 果是星宇有申請要飛航，塔台同意了，後來又反悔不准的話，那就跟宇星宇無關，這一點也 會確實調查清楚。 另外，旅客向星宇航空董事長張國煒抱怨在機艙裡「關」了四個小時，民航局官員直呼「怎 麼會這樣？」，應該早點向旅客說明航機狀況和盡快安排旅客飲水、食物和住宿問題，讓旅 客待在機艙裡四個小時實在是很少見的，這一點也會請星宇說請清楚。 官員表示，日本航機事件凸顯星宇的應變能力不足，處理方式也亟需改進，約談後若發現星 宇違反民航法相關規定的話，會依法給予處分。官員也認為，星宇目前機隊數量還不夠，一 架飛機出現狀況，就會影響到後面的航班，這一點星宇應該要注意。 https://reurl.cc/MReLyW -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.60.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683433948.A.0D6.html
推
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在日本為啥不是用日本人ㄉ法??????????
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噓
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就沒事了有啥好談
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推
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得罪黨了
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民航局壞壞，人家已經盡力了
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國家機器動起來
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丸子 批評黨黨不高興了
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噓
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台灣官員怎都新聞出來才知道..
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推
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支持，不管背後目的怎樣，動起來就支持
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開副本？
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星粉：塔綠班政治追殺
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監察院出動
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公館費沒給吧？
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推
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黨要出動了
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重罰2萬
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民航局：之前說航廈怎麼了嗎(燦笑
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哈哈誰叫他要惹党不開心
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公關還不趕快出來wwwwas
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推
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現在質疑星宇的會被抹成塔綠班了
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成田機場給我道歉
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樓下說 國家機器
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字體顏色標藍色是三小
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剛批評完就出事 不能怪黨落井下石
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推
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敢批評黨，國家機器出動
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黨真的罵不得 動得有夠快~
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推
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把乘客關在機上沒吃的 這不調查才有鬼吧
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星宇新聞的網友會跟你說，食物和水有比
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推
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前面講話講太快，党不開心
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生命安全重要嗎
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笑死 現在的八卦連航空公司出問題也
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能護航了
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不過怎麼不是消保會出來戰聲?
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推
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扯到政黨的下次可再試試關在機艙沒水沒食
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物看看
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推
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當初華航私菸案有這麼快被約談嗎？
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宣傳公關的危機處理的公關水準要統一
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05/07 12:43, 1年前 , 36F
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推
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來回東京要1萬9 有夠盤
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推
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公關還有辦法搓掉嗎
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推
05/07 12:44, 1年前 , 39F
開罰充實國庫
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星宇好慘
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有硬要扯政黨的 只會讓人看清某些黨粉噁心
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05/07 12:46, 1年前 , 42F
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噓
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星宇已經給予人道關懷惹，查無不法
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藍白連這也能護航真是厲害 呵呵
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推
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發睡袋睡大廳，我還以為是流浪漢呢：）
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推
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星宇春嵐事件 台灣人3天就忘了 嘻嘻
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推
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說機師不知道有宵禁 我覺得怕@@
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菜陰魂直接不演了 搞到你不能飛
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都給睡袋了 叫什麼
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去自助旅行的老百姓都知道成田晚上有宵禁
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推
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公關的水準太低了
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之前叫板交通部 現在齁齁
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自己爛干交通部屁事 有種不要出事啊
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黨要出手替民眾討公道了嘻嘻
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查看看有沒有限制自由的問題
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讓你睡最頂的機場地板，免費體驗夜宿機
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場，要感恩星宇啊
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搞得旅客跟乞丐一樣
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出包就旅客權利優先這邊不用罵政府
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這我遇到的話，只要一次會幹一輩子
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推
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鄭文燦反駁張國煒第三航廈進度沒有落後
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張國煒砲轟桃機第三航廈規劃
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王國材：他愛講話我不在意
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管好自己的爛事吧 第三航廈是你要操心的？
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剛嗆完 就給人理由弄你 星宇不行
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05/07 12:56, 1年前 , 66F
都快倒了 還在第三航廈
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05/07 12:57, 1年前 , 67F
公關夠力的話 去把這幾篇新聞洗掉
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誰敢搭連備用人員都生不出來的航空公司
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哦 要清算了唷
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推
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出事要怪別人弄你 笑死 就跟韓導自己
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落跑怪高雄人罷免他一樣
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推
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還不如一般廉航 不行就隔天 因為也沒飛機
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想偷雞但是又失敗是真的慘
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党：叫你愛發怪聲
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馬的現在得罪政府就是這下場幹
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推
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得罪台灣共產党就必須死
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推
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靠爸粉要崩潰了
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推
05/07 13:15, 1年前 , 78F
王國材：
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推
05/07 13:22, 1年前 , 79F
只是宣傳比較格調而已，實際真的沒那麼好
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推
05/07 13:25, 1年前 , 80F
就說做人留一線 日後好相見
05/07 13:25, 80F
推
05/07 13:27, 1年前 , 81F
臉書星宇粉還是都信仰不動搖，沒事兒
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推
05/07 13:44, 1年前 , 82F
支持官員動起來，就算清算也沒關係
05/07 13:44, 82F
推
05/07 13:52, 1年前 , 83F
交通部：還敢批評觀光啊 k董
05/07 13:52, 83F
→
05/07 14:13, 1年前 , 84F
廉航都會讓旅客住飯店了 結果星宇搞這
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05/07 14:13, 1年前 , 85F
種的....
05/07 14:13, 85F
推
05/07 14:14, 1年前 , 86F
這公司不知道是不是把錢都砸在公關公司
05/07 14:14, 86F
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05/07 14:14, 1年前 , 87F
了 根本沒有一些人說的這麼好 這次更是
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05/07 14:14, 1年前 , 88F
噁到突破天際 去問這次的當事人就知道
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05/07 14:14, 1年前 , 89F
了
05/07 14:14, 89F
推
05/07 14:50, 1年前 , 90F
前面花錢做的廣告都毀了
05/07 14:50, 90F
→
05/07 15:00, 1年前 , 91F
趁機落井下石
05/07 15:00, 91F
推
05/07 17:25, 1年前 , 92F
党等了很久
05/07 17:25, 92F
噓
05/07 18:28, 1年前 , 93F
八卦版到底多奴 有人出面教訓無良企業
05/07 18:28, 93F
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05/07 18:28, 1年前 , 94F
了 也能為反而反 改支持放鳥企業？
05/07 18:28, 94F
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