[新聞] 快訊/大翻盤!ANA不認BUG票 「取消並全額退費」
ETtoday
記者李姿慧/台北報導
快訊/大翻盤!ANA不認BUG票 「取消並全額退費」
ANA全日空航空越南官網日前出現BUG票,雅加達到紐約等商務艙來回機票僅1萬多元,至
少20多萬元的雅加達飛洛杉磯頭等艙來回機票3.3萬元,原本ANA宣布已訂機票有效,未料
事隔一周後出現大逆轉,ANA在官網公告向旅客致歉,宣布針對錯誤處理航班,將取消所
有行程並全額退款。
ANA越南官網系統4月17日出現BUG票,導致雅加達飛北美航線商務艙機票大多僅1萬多元,
頭等艙來回機票只要3萬多元,不少台灣民眾聞風跟進搶買,原本ANA宣布已訂機票有效,
不過事隔一周後出現驚人翻盤,ANA在官網公告將取消並全額退費。
ANA全日空表示,4月17日ANA越南網站出現貨幣轉換技術的系統錯誤,導致一些客戶能夠
以折扣金額購買某些機票,為了解決這個問題越南網站暫時關閉,目前問題現已修復,對
發生問題和對旅客帶來不便深表遺憾。
ANA更宣布,對於錯誤處理的航班,ANA將取消所有行程並全額退款,並將通知每個受錯誤
影響的客戶。ANA會負責所有手續並通過電子郵件通知每位客戶,客戶無需採取任何必要
步驟。
對此,ANA台灣分公司正在確認相關訊息。
https://www.ettoday.net/amp/amp_news.php7?news_id=2486192
6.備註:
吞不下去了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.127.81 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1682414502.A.900.html
推
04/25 17:22,
1年前
, 1F
04/25 17:22, 1F
→
04/25 17:22,
1年前
, 2F
04/25 17:22, 2F
→
04/25 17:22,
1年前
, 3F
04/25 17:22, 3F
推
04/25 17:23,
1年前
, 4F
04/25 17:23, 4F
推
04/25 17:23,
1年前
, 5F
04/25 17:23, 5F
→
04/25 17:23,
1年前
, 6F
04/25 17:23, 6F
→
04/25 17:24,
1年前
, 7F
04/25 17:24, 7F
推
04/25 17:24,
1年前
, 8F
04/25 17:24, 8F
推
04/25 17:25,
1年前
, 9F
04/25 17:25, 9F
→
04/25 17:25,
1年前
, 10F
04/25 17:25, 10F
推
04/25 17:25,
1年前
, 11F
04/25 17:25, 11F
→
04/25 17:25,
1年前
, 12F
04/25 17:25, 12F
→
04/25 17:26,
1年前
, 13F
04/25 17:26, 13F
→
04/25 17:26,
1年前
, 14F
04/25 17:26, 14F
推
04/25 17:27,
1年前
, 15F
04/25 17:27, 15F
推
04/25 17:27,
1年前
, 16F
04/25 17:27, 16F
推
04/25 17:28,
1年前
, 17F
04/25 17:28, 17F
推
04/25 17:29,
1年前
, 18F
04/25 17:29, 18F
推
04/25 17:30,
1年前
, 19F
04/25 17:30, 19F
→
04/25 17:30,
1年前
, 20F
04/25 17:30, 20F
→
04/25 17:31,
1年前
, 21F
04/25 17:31, 21F
→
04/25 17:31,
1年前
, 22F
04/25 17:31, 22F
推
04/25 17:35,
1年前
, 23F
04/25 17:35, 23F
→
04/25 17:35,
1年前
, 24F
04/25 17:35, 24F
→
04/25 17:35,
1年前
, 25F
04/25 17:35, 25F
噓
04/25 17:37,
1年前
, 26F
04/25 17:37, 26F
→
04/25 17:39,
1年前
, 27F
04/25 17:39, 27F
推
04/25 17:42,
1年前
, 28F
04/25 17:42, 28F
推
04/25 17:43,
1年前
, 29F
04/25 17:43, 29F
推
04/25 17:43,
1年前
, 30F
04/25 17:43, 30F
→
04/25 17:44,
1年前
, 31F
04/25 17:44, 31F
推
04/25 17:45,
1年前
, 32F
04/25 17:45, 32F
噓
04/25 17:47,
1年前
, 33F
04/25 17:47, 33F
推
04/25 17:50,
1年前
, 34F
04/25 17:50, 34F
→
04/25 17:50,
1年前
, 35F
04/25 17:50, 35F
推
04/25 17:53,
1年前
, 36F
04/25 17:53, 36F
推
04/25 18:01,
1年前
, 37F
04/25 18:01, 37F
推
04/25 18:06,
1年前
, 38F
04/25 18:06, 38F
推
04/25 18:07,
1年前
, 39F
04/25 18:07, 39F
噓
04/25 18:08,
1年前
, 40F
04/25 18:08, 40F
推
04/25 18:10,
1年前
, 41F
04/25 18:10, 41F
推
04/25 18:10,
1年前
, 42F
04/25 18:10, 42F
→
04/25 18:10,
1年前
, 43F
04/25 18:10, 43F
推
04/25 18:15,
1年前
, 44F
04/25 18:15, 44F
推
04/25 18:18,
1年前
, 45F
04/25 18:18, 45F
推
04/25 18:19,
1年前
, 46F
04/25 18:19, 46F
→
04/25 18:19,
1年前
, 47F
04/25 18:19, 47F
推
04/25 18:23,
1年前
, 48F
04/25 18:23, 48F
→
04/25 18:24,
1年前
, 49F
04/25 18:24, 49F
→
04/25 18:24,
1年前
, 50F
04/25 18:24, 50F
推
04/25 18:24,
1年前
, 51F
04/25 18:24, 51F
推
04/25 18:30,
1年前
, 52F
04/25 18:30, 52F
→
04/25 18:31,
1年前
, 53F
04/25 18:31, 53F
推
04/25 18:32,
1年前
, 54F
04/25 18:32, 54F
推
04/25 18:50,
1年前
, 55F
04/25 18:50, 55F
推
04/25 18:50,
1年前
, 56F
04/25 18:50, 56F
→
04/25 18:50,
1年前
, 57F
04/25 18:50, 57F
推
04/25 18:52,
1年前
, 58F
04/25 18:52, 58F
→
04/25 19:11,
1年前
, 59F
04/25 19:11, 59F
噓
04/25 19:39,
1年前
, 60F
04/25 19:39, 60F
→
04/25 20:37,
1年前
, 61F
04/25 20:37, 61F
→
04/25 20:38,
1年前
, 62F
04/25 20:38, 62F
推
04/26 05:35,
1年前
, 63F
04/26 05:35, 63F
→
04/26 05:35,
1年前
, 64F
04/26 05:35, 64F
→
04/26 05:35,
1年前
, 65F
04/26 05:35, 65F