[問卦] 我剛剛是被客服罵「窮鬼」嗎?已刪文

看板Gossiping作者cooju (玦)時間1年前 (2023/04/19 22:58)推噓-2(6推 8噓 8→)

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事情是這樣的 2/4我在某家數字油畫網站訂了兩幅+一組亮光保護劑 1. 40*50 279元 2. 50*65 590元 3. 亮光保護劑 229元總共1,098元線上刷卡完也有馬上收到訂單確認的簡訊信用卡帳單也的確有這筆紀錄之後幾天我有上臉書粉絲團私訊詢問出貨狀況但被不讀不回我改加他們的LINE聯絡，但一樣不讀不回因為我覺得實在太久，加上一直被不讀不回感受很差 2/15我直接打電話過去說要取消訂單接電話的小姐態度不錯，說會幫我取消訂單，也會寄一封確認信到我的信箱至於退款的狀況要看每家銀行的作業速度因為工作蠻忙的事情就這樣過了兩個月昨天想起才去翻了電子信箱發現根本沒收到確認信另外，我還查了信用卡帳單也沒有退款的紀錄我上網站想登入帳號看我那筆訂單狀態，好像被封鎖了??? 直接顯示「登入失敗」昨天早上10:29打電話過去聽聲音是上次幫我取消訂單的那位小姐接的她問了我的手機號碼然後幫我查訂單她說這筆訂單已經取消了，但退款進度要問銀行我跟她反應已經過了2個月有點久，她說這不是她們能控制的另外我也跟她提起我無法登入她們的網站，查不到我的訂單紀錄她直接回我說因為我取消訂單了啊我跟她說這樣對消費者不是很沒有保障嗎? 就算取消也會有取消紀錄可以看吧? 她說她們後台這邊看得到不就行了嗎? 她跟我保證她講完這通電話就會再去幫我處理會再發一通確認信到我的信箱，也會向銀行確認今天下午2點左右我確定沒有收到確認信，銀行那邊也沒有消息我打電話過去對方沒有接後來對方有回撥2通換我沒接到等到我看到的時候我回撥就換一個男生接的一接通就先問我全名，確認是本人再來就說[我們會計下午有幫妳刷退了喔] (所以這代表之前根本沒幫我處理吧?) 我回說那可以提供一下證明你們有做刷退這個動作嗎? 老闆就爆氣了 [我們該做的都有做啦!我站得住腳] [妳要搞這些妳就上法院啊!去跟法官講啊!] [妳活了30幾年妳不知道地球就是這樣轉的嗎?] [我懶得跟妳們這些窮鬼講話] 然後我就被掛電話了在我驚魂未定的時候他又打第二通來 [我跟妳說，妳不要觸法，妳已經觸法了，所謂的跟蹤騷擾法] 我什麼都沒做，說我觸法? 我問他為什麼我已經在觸法了? [妳去問法院，妳去跟法官講，妳不要來跟我講，我只是提醒妳已經觸法了] [因為妳在不對的時間一直騷擾我們] 我查了一下，他們營業時間是10:00-18:00 我在昨天早上10:29和今天下午14:01打電話過去算騷擾? 我請他舉例我如何騷擾他們 [請妳自重，妳已經觸法了，我要掛電話了，謝謝] 看臉書粉絲團還有google評論都蠻正常的想不到網購板蠻精彩原來買個數字油畫還要先上ptt爬文..... 雖然被欠的錢沒有很多但這個態度實在太囂張了爬文看到很多受害者，許多人想法應該是沒多少錢就算了但就是因為很多人有這個想法，所以對方才會這麼囂張第一次遇到EQ這麼低的賣家從小到大第一次被說「窮鬼」還有，我還沒30歲!!!!!!!!!!!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.211.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1681916303.A.0FF.html

推

Belanice

04/19 22:59, 1年前 , 1^F

04/19 22:59, 1^F

噓

edieedie

04/19 22:59, 1年前 , 2^F

04/19 22:59, 2^F

推

chadmu

04/19 22:59, 1年前 , 3^F

04/19 22:59, 3^F