[新聞] 網路呢!萬華部分區5G突消失 民眾暴怒call客服
1.媒體來源:
TVBS
2.記者署名:
張蕙纖
3.完整新聞標題:
網路呢!萬華部分區5G突消失 民眾暴怒call客服
4.完整新聞內文:
最近萬華地區民眾很苦惱!有民眾反映最近手機收訊品質很差,在室外只有4G2格以外,
室內甚至完全沒訊號,讓民眾很生氣,打給客服後說,是因為有民眾抗議因此撤出基地台
,而對此我們詢問電信業者說明,民眾抗議、承租戶不租等都是可能原因,而以萬華來說
其實是共構站點,也就是撤出基地台,各家業者用戶都可能會受影響。
萬華民眾:「都沒訊號啊。」
走在北市萬華萬大路上,5G網路立刻變4G,但這還不是最誇張。
萬華民眾:「現在這只有1格訊號很差。」
進到室內某電信的4G網路,立刻只剩2格用網路速度App,測試來看跑很久以外,幾乎跑不
動,甚至我們採訪到一半,就直接遇到民眾很不滿,正在跟電信客訴。
萬華民眾:「我收不到訊號,找不到小孩,打不了電話傳不了訊息,連電話都不能打,所
以你希望我怎麼辦,你告訴我一句話,現在(基地台)裁撤掉了,所以你們沒有備案嗎。」
萬華民眾:「就很煩啊,很浪費錢,看影片有差,或是滑IG有時候會鈍鈍的。」
網路上還有網友說打到客服詢問,才知道是拆了基地台,就算辦5G有時候也顯示沒網路,
或是5G變4G甚至3G跑超慢,還有人說打去客服後說,每月減少50元月租費。
記者張蕙纖:「民眾反映最近萬華地區,網路很慢真的是這樣嗎,我們實際來測試,可以
看到現在網路,某電信是只有4G2格(訊號)左右,而其實按下速度APP測試,(下載速度)是
只有7Mbps,再換個地點同樣是民眾反映,訊號差的地方馬場町公園這裡,不過可以看到
現在4G接近滿格,而且下載速度126Mbps,看起來是還不錯的。」
萬華區忠貞里長林錫祺:「我的里民是有撥電話給我,說在這裡4到5天都沒有訊號,好像
1格到2格,很少有滿格狀況。」
萬華部分地區近期收訊品質不佳,據了解是有民眾抗議撤出基地台,而電信業者則說明,
民眾抗議,承租戶不續租都是可能原因,但以萬華地區來說是共構站點,要是撤出基地台
,各家業者用戶都會受影響,至於每月補償金額,則是視月租費不同而定,只是買了吃到
飽網路,甚至是5G想拚速度,萬華部分地區收訊卻差到不行,也難免民眾難以接受。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://news.tvbs.com.tw/life/2055864
6.備註:
萬華基地台網路破口
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.110.61 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1677723798.A.075.html
※ 編輯: keel90135 (125.228.110.61 臺灣), 03/02/2023 10:23:36
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