[問卦] 長榮客服爛到連語音功能都沒有的八卦？
+886-2-25011999
一家自稱國際級一線航空公司
結果客服專線打進去跟家用電話一樣忙線中
連語音跟排隊等待的功能都沒有
有網友表示打了 20 次才成功
有朋友表示打三天共計 40 次還是嘟嘟嘟
更有很奴的網友可笑的說：
「這樣也挺好 本來就該主要服務高卡會員」
如果今天是網站做很好大家都可以自己完成
我相信客服進線量減少很多
整體服務品質也會提升
但是今天長榮網站爛功能少限制多
家母今天要登入會員說帳號需新增電子郵件
唯一的解法不是系統設定而是聯絡客服
這麼基礎的功能需要打客服
然後打不進去？！
究竟這公司是技術能力不足導致
還是來自於根深蒂固的傲慢？
有卦嗎？！
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噓
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不然約一個時間，你打上面那隻一次進去我請一百份雞排，沒通你請？
說謊不打草稿。
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我不排斥啊，華航怎麼了嗎？
推
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恭喜恭喜，你是運氣好的了！
※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 02/25/2023 12:30:44
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※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 02/25/2023 12:31:54
推
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+886-2-412-9000
這是華航客服專線，打進去有語音客服接通，長榮是直接忙線不接哦。
更別提華航提供電子郵件、機器人客服，長榮什麼都沒有只有那支根本沒作用的電話。
※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 02/25/2023 12:47:19
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嗯.. 他至少會打來..
※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 02/25/2023 12:59:05
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