[問卦] 店員是否規定要多問幾次發票要不要印？

看板Gossiping作者 (飄塵)時間1年前 (2023/02/06 10:07), 編輯推噓5(8推 3噓 17→)
留言28則, 12人參與, 1年前最新討論串1/1
之前會員還沒綁定雲端發票，拿條碼就好， 後來綁了發票之後，問題就產生了！ 店員幾乎會問了又問發票要不要存會員？ 體感大概有七成，不過我沒有數據。 有些店家很要求一定要問會員，猜避免客訴， 有些無所謂的自己不問就直接收錢印發票； 很討厭這種，但當過店員也不想太為難人， 通常鼻子摸摸就算了，除非態度惡劣。 於是我統一主動說「您好發票請幫我存會員」 在一開始會員沒普及，店員被普遍要求時， 很多店員會轉不過來，還是按照流程問會員， 現在大概只有一成不到會再問有無會員。 但不管我講的是快是慢，我幾乎緩慢大聲了， 還是真的快七成店員最後按發票前又問一次， 當然問了肯定不會錯；不問會員的錢一收， 馬上快速結帳也頭痛… 到底是按流程沒在聽，還是有什麼規定呢？ 一定要問個兩三次之類的？ 跟統編一樣，先問又記不住，到收銀台又問， 先回答「要統編」還硬問「統編是？」 這比較少，大概四成（一樣體感）記不住； 才問要不要統編就報數字的，是客人問題。 最後，很偶爾才遇到，問發票存會員三次， 最後還是印出來再慌張抱歉… 但可愛妹子的比例很高，完全沒有問題， 天然屬性的店員本身就是獎勵了。 總之，發票印不印問這麼多次是規定嗎？ 有沒有掛？（我試著更體諒） ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.18.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1675649251.A.24E.html
→
02/06 10:10, 1年前 , 1F
你毛蠻多，結帳付錢前先講啊
02/06 10:10, 1F
推
02/06 10:10, 1年前 , 2F
我直接印一張A4載具條碼（財政部網站
02/06 10:10, 2F
→
02/06 10:10, 1年前 , 3F
有）可以剪成很多很多小張 用膠帶貼在
02/06 10:10, 3F
→
02/06 10:10, 1年前 , 4F
每張都信用卡跟會員卡上面 店員看到通
02/06 10:10, 4F
→
02/06 10:10, 1年前 , 5F
常會問或直接刷
02/06 10:10, 5F
推
02/06 10:11, 1年前 , 6F
你直接在手機錄發票存會員音檔，結帳
02/06 10:11, 6F
→
02/06 10:11, 1年前 , 7F
前循環播放就好了
02/06 10:11, 7F
推
02/06 10:13, 1年前 , 8F
成反射動作了，不用分客人說過沒說過
02/06 10:13, 8F
噓
02/06 10:14, 1年前 , 9F
生活中的小事也可以打一大篇 應該是你的問
02/06 10:14, 9F
→
02/06 10:14, 1年前 , 10F
題 一般人都不會有這些問題就你有問題
02/06 10:14, 10F
噓
02/06 10:16, 1年前 , 11F
強迫症喔
02/06 10:16, 11F
推
02/06 10:21, 1年前 , 12F
幹嘛為難領基本薪資的？會去超商人家只是想
02/06 10:21, 12F
→
02/06 10:21, 1年前 , 13F
吹冷氣耍廢過日子啊
02/06 10:21, 13F
→
02/06 10:21, 1年前 , 14F
嗯嗯，我都是結帳前講，結帳中也講，結
02/06 10:21, 14F
→
02/06 10:21, 1年前 , 15F
帳後也要講；難免好奇呀！
02/06 10:21, 15F
推
02/06 10:22, 1年前 , 16F
卡跟會員設定歸戶就好，之後無腦說不用就好
02/06 10:22, 16F
→
02/06 10:22, 1年前 , 17F
，不用管發票是存會員還是卡裡
02/06 10:22, 17F
→
02/06 10:22, 1年前 , 18F
存雲端就沒有會員點數了
02/06 10:22, 18F
→
02/06 10:23, 1年前 , 19F
感謝16樓，原來歸戶就能反推回會員。
02/06 10:23, 19F
推
02/06 10:45, 1年前 , 20F
要拿點數還是要報電話或刷他們的app，單純
02/06 10:45, 20F
→
02/06 10:45, 1年前 , 21F
刷卡沒辦法拿點數喔
02/06 10:45, 21F
推
02/06 10:46, 1年前 , 22F
你講的字太長了,我結帳前講,沒再被問過
02/06 10:46, 22F
推
02/06 10:49, 1年前 , 23F
「發票存載具」簡單明瞭,落落長反而模糊
02/06 10:49, 23F
噓
02/06 11:25, 1年前 , 24F
你有什麼問題
02/06 11:25, 24F
→
02/06 11:56, 1年前 , 25F
會一直重複問是因為很多客人都沒在聽
02/06 11:56, 25F
→
02/06 11:56, 1年前 , 26F
店員講話，等按鍵按下去才在發飆說店
02/06 11:56, 26F
→
02/06 11:56, 1年前 , 27F
員沒提醒他。而店員失誤按錯很正常吧
02/06 11:56, 27F
→
02/06 11:57, 1年前 , 28F
，有誰永遠都不會失誤的？
02/06 11:57, 28F
‣ 更多 darkdust 的文章
文章代碼(AID): #1Zu63Z9E (Gossiping)