[問卦] foodpanda訂單可能出錯嗎？

看板Gossiping作者 (carittayang)時間1年前 (2022/12/26 23:49), 1年前編輯推噓16(16推 0噓 35→)
留言51則, 16人參與, 1年前最新討論串1/1
如題 肥宅小妹我剛剛宵夜點了麥當勞叫foodpanda送，卻出現疑似訂單羅生門QQQ 我一直以為我點的套餐是10個麥克雞塊+麥脆雞+ 多2元換購小杯玉米湯，套餐有沒有含薯條 我也忘了，當時急著下單。最後金額總共是269+2 =271元 結果外送員抵達時，跟我說了麥當勞說系統沒收到我的單，當場重做所以耽誤了點時間，當 下也不疑有他就收下了 回到家打開看餐點才傻眼，我花了271怎麼只有小杯玉米湯+難吃的10塊辣味麥克雞塊！？ 回頭打開foodpanda 訂單也的確是這樣： https://i.imgur.com/lttbmQz.jpg
當場覺得傻眼，只覺得會不會有可能是系統訂單有異常（被改單了？）或是真的是我金魚腦 自己不小心點了大盤子套餐？！ 看平台279元套餐有10個麥克雞塊+大薯+2杯飲料 189元套餐也有10個麥克雞塊+大薯和1杯飲料 真的是越想越心痛嗚嗚 結果打去麥當勞詢問他們表示是照系統出餐，訂單顯示這樣他們出餐也沒問題，請我問熊貓 轉而問熊貓客服他們也表示系統訂單無誤，請我付款前要再次確認訂單 而且菜單是店家管 的，他們也沒辦法處理 當下也有回去foodpanda麥當勞確認有沒有我當初點的269元套餐和期間限定的10塊辣味麥克 雞塊，結果是兩種套餐都在平台上消失了 嗚嗚嗚嗚 根本死無對證 想問各位大大有沒有遇過類似這種情形？還是我真的就是個大盤子只能自認倒霉呢？謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.179.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1672069775.A.698.html
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12/26 23:51, 1年前 , 1F
熊貓不意外啊，有時過去訂單還沒過去
12/26 23:51, 1F
推
12/26 23:52, 1年前 , 2F
小妹吃這麼多真的肥宅欸
12/26 23:52, 2F
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12/26 23:53, 1年前 , 3F
然後麥當勞是進單到POS系統做餐的，可能
12/26 23:53, 3F
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12/26 23:53, 1年前 , 4F
商品沒被帶進去就會這樣
12/26 23:53, 4F
推
12/26 23:56, 1年前 , 5F
反正就爛系統不知道怎樣跳錯訂單
12/26 23:56, 5F
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12/26 23:57, 1年前 , 6F
這篇問題是，他記憶中的單和下的不同。晚
12/26 23:57, 6F
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12/26 23:57, 1年前 , 7F
一點反而不是很在乎。
12/26 23:57, 7F
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12/26 23:57, 1年前 , 8F
panda那麽爛喔？uber投訴送錯都直接退錢耶
12/26 23:57, 8F
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12/26 23:59, 1年前 , 9F
我上次叫海南鷄飯 uber送來另一家泰式料理
12/26 23:59, 9F
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12/26 23:59, 1年前 , 10F
拍照傳給客服 隔天費用全退
12/26 23:59, 10F
推
12/27 00:00, 1年前 , 11F
這個?
12/27 00:00, 11F
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12/27 00:01, 1年前 , 12F
照你敘述是少麥脆雞和地瓜條?
12/27 00:01, 12F
推
12/27 00:03, 1年前 , 13F
我的系統點預約明天晚餐時段
12/27 00:03, 13F
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12/27 00:03, 1年前 , 14F
271、279、189都有啊 你要不要換時間
12/27 00:03, 14F
推
12/27 00:05, 1年前 , 15F
之前訂ubereat有問題也是當下馬上
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12/27 00:05, 1年前 , 16F
退款
12/27 00:05, 16F
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12/27 00:05, 1年前 , 17F
熊貓有夠糞欸
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12/27 00:08, 1年前 , 18F
但是原po自己忘記的可能性很高吧
12/27 00:08, 18F
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12/27 00:10, 1年前 , 19F
誰會沒事調你訂單 還只有付現能成功
12/27 00:10, 19F
推
12/27 00:13, 1年前 , 20F
只有我看不懂嗎？原po 收到的內容物在平
12/27 00:13, 20F
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12/27 00:13, 1年前 , 21F
台根本沒這個餐不是嗎？
12/27 00:13, 21F
推
12/27 00:17, 1年前 , 22F
應該是說少了原味麥脆雞+地瓜，不是什麼
12/27 00:17, 22F
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12/27 00:17, 1年前 , 23F
改單吧
12/27 00:17, 23F
感謝樓上大大幫我回憶起完整的套餐內容，剛剛嘗試再跟熊貓客服聯繫說他們少給麥脆雞腿 和地瓜條，但還是被說因為訂單裡面沒有這兩項，所以無法獲得補償 ※ 編輯: caritta (106.107.179.45 臺灣), 12/27/2022 00:23:26 ※ 編輯: caritta (106.107.179.45 臺灣), 12/27/2022 00:24:14
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12/27 00:27, 1年前 , 24F
你的最終系統訂單269+2(換小玉)=271
12/27 00:27, 24F
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12/27 00:27, 1年前 , 25F
12/27 00:27, 25F
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12/27 00:27, 1年前 , 26F
就要有雞腿跟地瓜啊 客服是啥意思= =
12/27 00:27, 26F
推
12/27 00:28, 1年前 , 27F
他的269就沒拿到麥脆雞和地瓜條阿
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12/27 00:28, 1年前 , 28F
拿推文圖就和客服說一下內容不對
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推
12/27 00:28, 1年前 , 29F
你可以試著再問問，「平台上根本沒有10塊
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12/27 00:28, 1年前 , 30F
雞塊+玉米湯這個套餐可以點，請問我要怎
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12/27 00:28, 1年前 , 31F
麼點這個套餐呢？很顯然是因為系統錯誤導
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12/27 00:29, 1年前 , 32F
致送出後的訂單變了，這應該不是消費者的
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12/27 00:29, 1年前 , 33F
責任？」
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推
12/27 02:01, 1年前 , 34F
熊貓被ubereat屌打 系統跟外送員都是
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推
12/27 03:27, 1年前 , 35F
說真的 老早沒叫這熊貓了,uber光外送
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12/27 03:27, 1年前 , 36F
員素質就屌打爛熊貓,寧可多花點外送
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12/27 03:27, 1年前 , 37F
費 多給小費 也不叫熊貓
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12/27 04:12, 1年前 , 38F
很簡單，麥當勞0800客訴打下去就會有
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12/27 04:12, 1年前 , 39F
人處理了
12/27 04:12, 39F
推
12/27 07:54, 1年前 , 40F
說到uber 就氣 禮拜天叫個拉麵來吃 他
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12/27 07:54, 1年前 , 41F
媽的下午1點就備好餐了 預計送到1:15
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12/27 07:54, 1年前 , 42F
你老師外送員不送欸 硬生生多等半小時
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12/27 07:54, 1年前 , 43F
才有一個阿北接單幫我送 幹你娘餃子都
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12/27 07:54, 1年前 , 44F
冷掉
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推
12/27 10:13, 1年前 , 45F
外送員怕你太胖先吃了
12/27 10:13, 45F
推
12/27 12:09, 1年前 , 46F
訂年訂閱了還重複扣月訂閱的費用，不要
12/27 12:09, 46F
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12/27 12:10, 1年前 , 47F
小看熊貓系統的下限
12/27 12:10, 47F
推
12/27 17:11, 1年前 , 48F
今天訂UE，湯倒了，剩下不到一半，客服
12/27 17:11, 48F
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12/27 17:11, 1年前 , 49F
完全聯繫不上...
12/27 17:11, 49F
推
12/27 18:03, 1年前 , 50F
ubereats沒有好到哪去，少餐點反應，
12/27 18:03, 50F
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12/27 18:03, 1年前 , 51F
直接不回應不處理，爛死
12/27 18:03, 51F
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