[問卦] 合作信用卡的問題?
如題
因小弟我沒辦過合作金庫的信用卡,想在板上請教一些問題。
今天上班到一半收到合作金庫信用卡的交易驗證碼,還一次收到三封,但小弟我根本沒辦過合作信用卡,於是打到客服問說到底是怎樣,原本還以為是詐騙。
後來打過去才知道說是信用卡本人填錯手機號碼才會寄到我這邊,想說那沒事可能是7填成1之類的,之後客服說他會通知原本的持卡人改電話號碼,後來掛掉後就繼續工作。
但過了一個小時後接到陌生來電,是一個女生的聲音,聽起來蠻年輕的,他說合作那邊填錯他的電話,但他現在急需刷卡,叫我念給他驗證碼,我就想說算了看他交易金額才175元而且又在辦公室忙沒空理就念給他聽,但掛掉電話之後才越想越不對勁。
疑問的點有四點:
1、為什麼持卡人可以知道我的電話號碼後打給我
2、打過來的電話號碼跟我號碼完全不一樣,不可能是填錯,當初辦卡的雙方到底在幹嘛,誰辦信用卡會亂填號碼
3、既然客服說要通知持卡人換電話號碼,啊幹嘛 持卡人還打給我叫我念驗證碼,換號碼會那麼難嗎
4、這樣給他驗證碼會纏上什麼官司嗎
後來我又打回去客服問,這客服也不知道在幹嘛,我問他說為什麼持卡人會知道我的電話號碼後打給我,還有當初辦她信用卡時到底為什麼會填成我的電話號碼,啊客服就說電話是持卡人填的他們也不知道為什麼,他們會跟持卡人講,還有我的電話為什麼會給持卡人知道他們會再查,講完之後還在那邊笑,請問合作的都那麼不專業嗎?(。・`ω′・)
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