[問卦] 有沒有客服人員這工作到底好不好當呢？

看板Gossiping作者 (聖誕小雞)時間1年前 (2022/08/06 22:20), 編輯推噓5(5推 0噓 14→)
留言19則, 8人參與, 1年前最新討論串1/1
客服人員這工作到底好不好當？ 感覺要懂所有的規定，而且必須馬上聽懂客戶的需求 而且要很有耐心脾氣要很好，重複的解釋給跳針聽不懂的客人， 感覺頭腦思緒要很清楚～ 只是往往每位客服人員解釋出來的意思都不一樣~ 而且處理事情的態度也沒有一樣 (有的積極 有的擺爛) 也會碰到現場人員的認知跟客服不一樣 來談談各位的看法吧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.176.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1659795601.A.FFF.html
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08/06 22:20, 1年前 , 1F
需要脾氣好的人
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我能跟您說的只有抱歉
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要能馬上找到答案 還要接到一定量
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只會在那邊嗯嗯啊啊的不能當客服
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不好當 要有耐心 遇到聽不懂ㄉ
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還有浪費口水
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我當過一個禮拜客服 主管同事該教的教了
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最後一天主管假裝客人來驗收
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問一堆78問題還演起奧客一直刁難我
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我氣到不做了
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主管還說不要不爽 這些都是可能遇到
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08/06 22:25, 1年前 , 12F
如果我靜不下來耐心回答那去結一下薪水
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推
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薪水好嗎？
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08/06 22:27, 1年前 , 14F
這麼難當，至少一個月薪水也要5萬起跳吧
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我在某交通運輸業當客服已經4年了 只能
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08/06 22:48, 1年前 , 16F
說台灣最美的風景是人(╯°□°）╯
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推
08/07 01:08, 1年前 , 17F
有朋友在瑞典家居品牌論調到客服，因
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為木製傢俱長出問題被靠北，他說真的
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08/07 01:08, 1年前 , 19F
每天活在滿滿的負能量裡
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