Re: [問卦] 如果你是pchome執行長 會如何拯救公司?
※ 引述《george303 (ASICS)》之銘言:
: 剛剛看消息說什麼網家pchome現在一天只能賺不到兩萬元
: 曾經台灣最大的電商平台烙賽到這步田地
: 執行長蔡凱文甚至不滿被減薪水而離職
: 那麼,如果給你當pchome 執行長
: 你要如何拯救不振的業績挽救公司?
:
身為首創24小時到貨的購物平台
結果疫情期間的拖延到貨,被戲稱成「240小時到貨」
其實在疫情爆發前,PCHome的24H到貨螺絲應該早就鬆了
以我家為例(非六都),只要在某個時間點過後購物
雖然符合24小時到貨的規定時間內,但卻一定會遲到
演變成一個刷100元折價的Bug
因此我認為逆轉頹勢要從強化24小時到貨的特色,搞「真.24H」的購物體驗:
1.下架非24H的頁面
同樣商品,同樣價格,可能同一個出貨商
卻有分"24H到貨"跟"非24H到貨"
嚴重破獲體驗
探究其原因在於捨不得缺貨
所以保留商品由廠商出貨的選項
讓集中倉儲賣完缺貨時
也能賺到這筆交易
這也是為什麼網家會變成240H到貨的原因
在momo使用下架缺貨等手段減少出貨品項的同時
PCHome卻想把所有訂單吃下
2.讓超商取貨也能24H
超商取貨受限超商物流速度無法24小時到貨
PCHome用其他物流但讓超商能代收包裹,或是在超商設立類似i郵箱的智慧取貨櫃
發揮集中式倉儲優勢
讓全台都能24H到貨
而不是去拚台北6小時 3小時到貨
為此需要額外人力撿貨
貨車利用率也較低
況且真的急迫的人可能直接實體門市採買
比速度也比不上 外送+超市超商的異業結盟
相信做到這兩點
重新擦亮24H購物的招牌
還大有可為
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.42.246 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1657638587.A.181.html
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蝦皮其實就是把淘寶整合進來的網拍平台
比價絕對贏不了
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我覺得24H就是這種心態消費者的甜蜜時間點
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優質X 便宜O
反正讓利補貼不完
不如專注24H需求的人
量起來供貨商的價自然下去
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momo玩折價券玩到走火入魔
往往要點到接近最後一步驟才知道確切價格
為了差別取價犧牲使用者體驗
然後最近網家開始學這套了
覺得不妙
我覺得網家商譽垮了
24H是重建商機我覺得比較好的切入角度
※ 編輯: nihil2006 (111.246.42.246 臺灣), 07/12/2022 23:28:39
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利用外送除了原本倉儲附近外
需要建立其他衛星倉儲
比不過其他實體通路 通路就是倉儲的優點
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國策顧問有大到能讓人做賠錢生意!?
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抱歉~誤會了
不過網家是平台 除非有獨賣產品
不然優質的東西 其他平台也有
所以才誤會是在講便宜
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