[新聞] 三劑令嚇出5成退團潮!旅行業損失上百億 籲政院補貼營運薪資
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3.完整新聞標題: 三劑令嚇出5成退團潮!旅行業損失上百億 籲政院補貼營運薪資
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4.完整新聞內文:
指揮中心日前祭出三劑令,旅行業每天遭500通海量退費電話轟炸,目前退團已超達5成,
預估將上看8成,旅行業損失將破上百億元。中華民國旅行公會全聯會理事長蕭博仁表示
,旅行業剛走出加護病房又住進加護病房,生死攸關之際,呼籲行政院啟動「旅行業續行
計畫」,提供旅行業營運和薪資補貼,直到國境解封。
蕭博仁表示,指揮中心上周五宣布未打第三劑不能參團,這2年來旅遊業在加護病房走出
不來,去(2021)年8月前有紓困計畫,之後就沒有了,今年初也國旅券和振興旅遊,但5月
、6月、7月旺季,衛福部長陳時中宣布三劑令,讓人非常納悶,沒打第三劑不可參團,但
可搭捷運、高鐵和看電影,跟限制三級無兩樣,為何限制旅行業,旅行業剛走出加護病房
,又進入加護病房,生死攸關之際,呼籲行政院啟動旅行業續航計畫。
蕭博仁說,近來國旅稍稍回溫後,旅行業剛把員工找回來,迎接國境開放,但4月之後,
員工要何去何從,旅行業使不上力,退團狀況嚴重,呼籲行政院啟動續航計畫,一直到國
際解封,希望政府幫助我們勞工留在繼續在旅遊業,行政院必須要盡快處理,否則旅遊業
面臨生死存亡,下半年度會倒很多家旅遊業。
品保協會理事長許禓哲表示,自從CDC宣布三劑令後,每天接到旅客五百通電話,這二天
取消出團5成,會不會陸續取消,未來有可能退團會到8成,後面買氣也完全沒有了,旅客
旅行社面臨難處,旅客不願意提供疫苗施打證明,旅行社也沒辦法,但在不願提供資料下
,堅持取消行程,要求全額退費;還有旅客已打三劑疫苗也要取消行程,但不願意支付必
要費用,要求全額退配;加上交通、飯店無法退,飯店不同意延期,這些旅行社無法處理
;而團體參團人數減少,旅行社出團要負擔額外成本,車資房價差,旅行社收訂金不足以
支付損失,也很難再要求旅客再付錢,造成旅行社和消費者糾紛不斷,政府應拿出魄力幫
助旅行業。
中華民國旅行公會全聯會副理事長張永成則表示,指揮中心宣布三劑令沒有找業者溝通,
也沒有跟觀光局和交通部溝通,缺乏配套下,周末旅行業都炸鍋,昨天觀光局找業者開會
討論接種對象認定和解約原則,但整個旅行業仍無法適從,旅客持續退團,一片恐慌,預
估退團到5成,損失100億元營業額。
張永成說,業者有三點具體訴求,第一,政府一體,造出民怨,星星之火可以燎原,行政
院應馬上處理。第二,行政院長蘇貞昌受訪說將視疫情發展情況訂定何者為艱困產業,艱
困產業對旅行業定義,不是依據疫情發展狀況,而是根據機場人流,疫情和緩時,食宿遊
購行就可恢復,唯獨旅行業是看機場人流而定,應該看機場人流恢復到8成就可以解除艱
困產業,此刻旅行業仍是艱困產業,希望行政院從5月開始,立刻啟動營運薪資補貼。
張永成說,第三訴求,經過這次俄烏戰爭,台灣因地緣政治、台灣半導體、科技,以及上
半場防疫做得非常好,能見度大為提升,相信疫後,會有大量旅客湧入台灣,台灣觀光立
國,觀光外交不能沒有旅行業,此時此刻,希望保住一半團體買氣,希望行政院加大力度
補助團體旅遊,保住旅行業人才。
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