[新聞] 健身服務申訴一年4000件　政院：簽訂健身契約切記「五要原則」已回收

看板Gossiping作者Martin0414 (Ｍ)時間4年前 (2022/02/08 00:01)推噓6(6推 0噓 7→)

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1.媒體來源:ETtoday新聞雲 - 政治新聞 2.記者署名:記者陳家祥／台北報導 3.完整新聞標題:健身服務申訴一年4000件　政院：簽訂健身契約切記「五要原則」 4.完整新聞內文: 2022年02月06日 19:06 https://reurl.cc/8W6YGg ▲結束9天年假，不少民眾會選擇到健身房運動。（示意圖／記者屠惠剛攝）行政院消費者保護處6日表示，農曆年節長達9天，許多民眾規劃在年節或年後到健身中心運動，讓自己更健康美麗。提醒消費者在與健身中心或教練簽訂契約時，可依「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」、「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項」，並參考「服務資訊要明確」、「推介貸款要說明」、「因應疫情要衡平」、「終止契約要合理」及「履約保障要提供」等「五要原則」，維護自身權益。行政院消保處指出，依該處統計，110年有關健身服務（含教練課程）的消費申訴近4000 件，因此，消費者在與健身中心或教練簽訂契約時，應注意下列「五要原則」，避免發生糾紛。一、服務資訊要明確健身中心與教練業者應於契約分別清楚記載下列資訊：健身中心的使用起訖時間、會員與場所容留人數、投保公共意外責任險、總金額與繳費方式、服務項目（健身設備與數量、維修的設備）等；教練則需清楚揭露各專項服務的堂數及期限、教練與學員的比例、指定教練姓名、總金額與繳費方式等重要資訊。二、推介貸款要說明當健身業者撮合消費者與第三人（例如：資融公司）進行消費貸款繳費時，業者應善盡告知相關事項，如貸款核准7日內，得隨時不附理由，以書面通知健身業者及貸款機構解除或終止借貸契約；如有歇業、停業等無法提供服務時，除非已提供履約保障，否則消費者得檢附證明文件，向貸款機構申請止付後續之貸款餘額等，並應取得證明文件（如消費者簽名）。違反者，消費者得主張消費借貸契約不生效力。三、因應疫情要衡平當中央流行疫情指揮中心宣布一級開設並發生社區感染時，該社區所在的直轄市、縣（市）消費者，可向業者申請暫停（請假）；於停權期間，免繳月費、課程費用，契約期限順延。四、終止契約要合理消費者於契約期間屆滿前，雖可隨時終止契約，業者應依未到期時間比例計算餘額退還予消費者，但若因可歸責消費者的事由而終止契約時，消費者需負擔手續費（不超過未到期時間、堂數費用的20%）給業者。反之，若是可歸責業者原因而消費者終止契約時，業者則需依未到期時間、堂數計算餘額退還予消費者，且業者須負擔等同消費者終止手續費金額的違約金給消費者。五、履約保障要提供業者應就預收費用的50%，提供履約保障。但按月收款、逐堂或預收費用累計金額在新臺幣5,000元以下者，業者可不提供履約保障。此外，消費者享有3日契約審閱期。行政院消保處強調，提醒消費者切勿因業者積極行銷、優惠或人情壓力而倉促簽訂契約；簽約前，需仔細瞭解業者契約內容。業者亦應確實遵守「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」與「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項」等，方能快樂健身、健康永久。 5.完整新聞連結 (或短網址):https://reurl.cc/12Xl4m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.24.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1644249682.A.6D2.html

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tasogare

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derrick1220

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推

gremon131

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