[新聞] 普悠瑪「車門突關閉」!6乘客被迫搭到下一站 台鐵道歉解釋原因
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記者趙蔡州/綜合報導
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普悠瑪「車門突關閉」!6乘客被迫搭到下一站 台鐵道歉解釋原因
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2022年01月10日 23:24
https://cdn2.ettoday.net/images/5588/d5588899.jpg
▲台鐵441次普悠瑪號車門突關閉,6人被迫乘客到下一站。(示意圖/記者李毓康攝)
記者趙蔡州/綜合報導
有乘客向媒體投訴,他7日乘坐台鐵從知本開往樹林的441次普悠瑪號,列車晚上9時許停靠台北車站時,乘客原本都在依序下車,不料車門卻突然關閉,導致有6人未能下車,被迫乘車到板橋車站。
根據自由時報報導,投訴者表示,他7日乘坐台鐵普悠瑪號,原本要在台北車站下車,不料下車過程中,車門卻突然關閉,導致至少6人被迫乘車到板橋車站,甚至有一對夫婦,先生先下車,但太太卻被載走,非常誇張。
台鐵局證實消息,發生意外的是7日從知本開往樹林的441次普悠瑪號,當時服勤人員誤以為乘客已經下車完畢,才會關閉車門,導致第11節車廂有6名旅客未能下車。
台鐵局表示,列車行駛到板橋站後,在地勤人員協助下,讓6人轉乘522次莒光號返回台北站,後續將責成嚮導員調整站立位置,使其能夠確實掌握旅客上下車情況,防止類似事件再次發生。
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