[新聞] 獨家｜保險黃牛現形！倒楣夫妻理賠沒入袋反賠2.5萬罰金

看板Gossiping作者easonworld (E世界)時間2年前 (2021/12/20 10:13)推噓3(3推 0噓 6→)

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1.媒體來源: 蘋果日報 2.記者署名: 田兆緯 3.完整新聞標題: 獨家｜保險黃牛現形！倒楣夫妻理賠沒入袋　反賠2.5萬罰金 4.完整新聞內文: 南投林小姐向《蘋果新聞網》爆料，具農保資格的雙親遇保險黃牛，對方稱可幫肺部纖維化的父親申請農保理賠，金額約10萬元，事成才收3成服務費，否則不收，父親在話術慫恿下同意簽約，事後越想越不對，表明要解約時，卻被要求付罰金2.5萬元，還嗆「法院見」，父親嚇得魂不守舍。一家人希望能和平解約，更希望別有人再受害。但自稱農保申請員的洪小姐否認自己是保險黃牛。林小姐與記者約在鹿谷鄉的老家，並拿出當時委任契約書及監視器畫面。她整理出雙親淪肥羊的五大話術，1：我們專門辦保險理賠的，有合法經營的公司。2：成功才收服務費，辦辦看好不好？大家都在辦。3：只會陪同看醫生，錢不會過手。4：請領不會超過農保上限，不會影響農保資格。5：不申請錢也是送給政府，政府不會感謝。 12月3日下午1時許，林小姐母親接到自稱洪姓女子來電，自稱農保申請人員、人就在外頭等，林母以為是農會的人，開門讓她進來。對方一進門就開始客套，稱父母看起來還很年輕，想了解父親病況，關心之意讓父母卸下心防。聊天時林母問洪小姐目的？洪小姐回「我們是幫人辦農保（理賠）的，合法的公司...」，表示「也要合作得來」。當她確定林父因之前工作造成胸腔疾病「肺纖維化」，有氣喘、長年需藥物控制，便說：「（胸腔問題）有空間可以申請農保理賠」，詢問「是否有申請的意願？」「大概可以請10萬元左右」，父親當下不疑有他答應「好」。洪小姐也說明，公司不會經手任何錢，理賠金匯到當事人戶頭，事成才會收服務費3成，並說「服務費是走路工」。她也提到，根據農保規定，只要請領保險超過15.3萬，就會取消農保資格，但她保證，理賠金是多領的，不會超過此上限，不會被退保。由於林小姐父母當天下午有事，洪小姐快速解釋契約書，表示公司會派人陪同看醫生，掛號費、藥費、開診斷證明等費用，都得自己先付費，陪同過程中公司不會另外收費。但也強調若最後出爾反爾、反悔任意解約的話，會罰違約金2.5萬元。說明完畢後，洪小姐要求父親拿出身分證、存摺等證件拍照，表示辦理過程要讓農會查證。因涉及個資問題，一旁母親納悶決定「不要（申）請啦，是能請多少錢？」等語，洪小姐似乎不耐煩，反問「是擔心我是詐騙嗎？」「我們來服務大家，辦不成又不收錢，這有甚麼好怕？」為了安撫林母的情緒，洪小姐提及「公司經營26年，承辦此業務比較專業，一定沒有問題的」。見母親依舊嫌麻煩不想申辦，她開始說教「麻煩是我們在辦理，又不是妳們」、「這是個人權益，為何不爭取看看」、「大家都在（申）請啊」、「大家要互相信任」等語。但林母表示「會擔心」，洪則回說：「妳怕我幹甚麼，我陪同看醫生，錢也不會過（我）手，幹嘛要怕我？」林父也表示，家中都有裝監視器全程錄影、錄音，暗示洪小姐不能騙人，但她似乎不怕，馬上回覆：「OK、沒關係。」林小姐表示，讓人疑惑的是，洪小姐對父母的健康狀況瞭若指掌，甚至知道母親患有肺腺癌，當下母親提出質疑「你怎麼知道？」洪小姐卻未正面回答。當天，林小姐回家發現，客廳桌上夾著洪的名片，上網查卻找不到該公司，母親才拿出委任契約書，得知洪女是保費申請的代辦人員。她看了相關條文，包含要收3成服務費、違約金2.5萬元等，直覺父親遇到「保險黃牛」。「這根本是不平等契約！」林小姐說，若要解約、兩方進入訴訟，律師費還得由我方來負擔，且必須在高雄市開庭等，條件都是對方有利，對我方沒有保障，亦沒有和平解除契約的辦法。在林小姐勸說之下，父親也認為有點問題，致電給洪小姐要求解約，並取回契約書等資料，但對方卻說，文件已交回公司，面對父親想要解約，洪小姐稱「沒辦法、簽了契約就得照契約走」，並嗆聲「若真堅持要解約，大家只能法院見」。聽到「法院見」父親才知上當，嚇得整天魂不守舍，甚至連原本預約的診也不敢去，擔心會不會得配合對方裝病，搞得自己涉嫌詐欺，變成其中一員。林小姐與雙親討論後，先請律師發存證信函，單方面解除契約，再同步函至農會、勞保局等備查。她說，向調查局檢舉此事，得到回覆是「本局負責偵辦重大犯罪」，請她向轄區警方檢舉，她再去家附近派出所報案，警所人員卻反問「你們要告甚麼？去問律師要告甚麼？」「為何簽約時不看？」等語，稱這是民事訴訟，最後警方也未受理。林小姐不滿，遇到這件事情誰也不願意，也不知道是誰洩漏父母個資，覺得父親可能因此惹上不小麻煩，向警政單位申訴也沒用，根本求助無門，她只是期盼別再有人受害，也希望此事可以和平落幕，順利解約並拿回相關資料。鹿谷鄉農會保險部主任林秀換表示，此個案的契約內容有抽成、解約還有罰金等，就是俗稱的「保險黃牛」。若民眾遇到類似狀況，又想取消委託的話，可以避免對方人員陪同就醫、開立診斷證明等，也可以發存證信函給農會、勞保局等，承辦人員會依函拒收對方的理賠申請。林秀換也提到，近日鹿谷農會共有2個類似案例，目前對方都還沒有來申請保險，屆時若來申請，或是有可疑的申請案件，會特別註記「疑似保險黃牛」，再由人員於核保前先對當事人訪察，避免有任何不法之虞。農會表示，根據林父狀況，應符合《農民健康保險身心障礙給付標準》的肺臟障礙，可透過醫生開立診斷書，經勞保局核准，可依身心障礙等級，申請最多40萬8,000元，或最少3 萬4,000元的理賠金，但同樣項目只可申請1次。不過，金額若超過喪葬補助費15萬3000元，或判定未來無法從事農務工作者，依規定會退保。《蘋果》致電洪小姐，她否認自己是「保險黃牛」，堅稱是林小姐的父親想違約，懷疑林父要自己偷辦，但她還是會依契約書走程序，陪同林父就醫回診，強調辦不出來不收錢。記者追問「林父解除契約是否會罰2.5萬元罰金？」她說，林父堅持要解除，公司會收違約金，畢竟契約書很清楚。記者問「如何知道林父林母的個資，包含病歷資料、電話、地址等？」洪說，這是林父提供的，要記者自己去問，她沒本事得到這些資料，不知道記者要寫甚麼？拒絕回答。記者問「是否有說過『大家法院見』一詞？」洪小姐否認，表示不用到法院，到調解委員會就好。記者又問，「是否歸還契約書等資料？」她則回「不可能」。最後，林小姐拒絕再回答記者提問細節，並表示要跟公司報備，並請公司的法務人員回電，但截至出刊前，記者尚未接到回覆電話。竹山分局第四組組長曾英浩表示，當事人林小姐等人，第一時間明確表示不提告，不過，處理警員卻未告知可向主管機關或勞保局諮詢、檢舉等，確實有不夠周延之處，分局將加強教育訓練。接下來，會約談相關人等，釐清案情及提供必要協助。律師謝憲愷提到，若雙方簽完約想要解約，可能面臨的罰款問題，過往法院有不少判例，多數認為罰款部分可能違反《民法》第549條規定，當事人之任何一方，得隨時終止委任契約，罰款是顯失公平的，若對方未能提出損失證明，罰金應可以不必付，大可不必擔心。謝憲愷強調，若能夠證明自己的相關個資遭不法取得，對方可能涉嫌違反《個資法》第6 條，個人病歷、醫療資料，不得蒐集、處理或利用，若違反可依41條規定，意圖為自己或第三人不法之利益或損害他人之利益，可處5年以下徒刑，得併科100萬元以下罰金。（地方中心田兆緯／南投報導） 5.完整新聞連結 (或短網址): https://tw.appledaily.com/local/20211220/7NB3ICTOD5CEXILXUCJERDVQZQ/ 6.備註: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請注意 ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.220.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1639966396.A.432.html

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ulli

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推

daniel229

12/20 10:19, 2年前 , 2^F

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js52666

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