[新聞] 吹哨人公布文件揭臉書四大危機 怕得罪名名人帳號審查標準不
1.媒體來源:中央社
2.記者署名:周世惠
3.完整新聞標題:
吹哨人公布文件揭臉書四大危機 怕得罪名人帳號審查標準不一
4.完整新聞內文:
(中央社記者周世惠舊金山25日專電)美國全國公共電台(NPR)今天報導,社群媒體臉
書(Facebook)面臨諸多危機,包括員工與領導階層意見分歧、害怕得罪知名帳號而有不
同審查標準,用戶超過28億無力管控以及對年輕人缺乏吸引力。
全國公共電台報導,許多美國媒體在檢視臉書大量的內部文件後得出兩個要點,一是基層
員工曾對臉書領導階層警告「臉書對美國社會與政治的影響力」;二是臉書「無法有效管
理其他國家用戶的內容,以致危險性擴大」。
稱為「臉書文件」(Facebook Papers)的資料是由吹哨人、前臉書產品經理郝根(
Frances Haugen)對美國證券管理委員會(SEC)披露,文件經刪節後交給美國國會。
郝根表示,大量的文件和數據證明臉書的領袖「一再且有意地」將企業形象與利潤置於公
共利益之上,不顧可能的暴力與風險。
NPR這篇報導點出臉書面臨的4大問題如下:
●1月6日美國國會大廈暴動後,臉書員工對公司政策進行激烈辯論
面對今年初美國國會動亂,在內部文件中,臉書科技長施若佛(Mike Schroepfer)告訴
員工「冷靜」;有員工表示,「長期以來我們一直在助長這場大火,現在失控,我們不該
感到驚訝」。另有人回應,「太遲了」。還有人評論,「來到臉書希望改善社會,卻只看
到功能不彰與放棄責任」。
臉書雖採取緊急措施防止錯誤訊息進一步傳播,並於1月7日先封鎖當時美國總統川普的帳
戶,之後改為永久停權。
然而臉書發言人史東(Andy Stone)在一份聲明中向NPR表示,國會暴力事件的責任不在
臉書,而在「那些攻擊國會大廈與鼓動他們的人」。
.川粉大鬧國會 臉書、YouTube下架川普爭議影片
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202101070091.aspx
.嚴懲國會暴動相關違規 臉書停權川普2年
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202106050039.aspx
●內容標準遭扭曲,多半是怕得罪知名人士
內部文件顯示,臉書針對川普等知名人物的帳號,有一套單獨的查核標準,重要客戶列在
名為XCheck的系統。
川普在總統任內發表過爭議性的言論,像是「COVID-19(2019冠狀病毒疾病)的危險性小
於流行性感冒」、「兒童幾乎對這種疾病(COVID-19)免疫」。NPR表示,川普的「危險
發文」,臉書只刪除一小部分。
臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)向來堅稱,「臉書只是平台不是真相的仲裁者」
。不過,上個星期臉書的監督委員會嚴厲批評XCheck計畫,表示公司對內容管理的不同標
準不夠坦承。一位臉書發言人表示,公司已請監督委員會評估檢討XCheck計畫。
.美媒:臉書雙重標準 數百萬VIP用戶享受審查禮遇
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202109140393.aspx
●年輕人將臉書內容視為「無聊、誤導和負面」
臉書在2004年草創之初是哈佛大學學生聯繫的網路空間,在過去十幾年的企業發展中,卻
愈來愈難吸引年輕人。在美國,臉書成長最多的是高齡者用戶。
科技新聞網站The Verge報導,大多數年輕人認為臉書屬於40到50多歲族群,並批評內容
無聊、誤導與負面。
年輕人也擔心個人隱私以及可能「影響福祉」。Instagram是臉書旗下的照片分享社群平
台,一項調查顯示,加入Instagram後,有13.5%的英國少女「更頻繁出現自殺念頭」。
.遭質疑危害少女心理健康 IG將淡化鼓吹美體圖文
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202109150317.aspx
.吹哨人控臉書早就自知助長仇恨 卻以利為先
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202110040087.aspx
●用戶遍及全球,臉書無力掌控
不只美國社會與政治愈加分歧的矛頭指向臉書,相關內部文件表示,臉書在全球有超過28
億用戶,涉及的社會與語言複雜性超乎臉書的掌控能力,在動盪不安或人權遭侵犯的國家
特別危險。
比如阿拉伯語方言眾多、且彼此非常不同,報導說,臉書「沒有任何人能說或懂得大半的
阿拉伯方言」。
NPR引用美聯社報導,「兩年前,蘋果公司威脅下架臉書和Instagram的應用程式,以免在
中東成為交易買賣女傭的工具」。「在阿富汗和緬甸等國,臉書的漏洞使得煽動性語言在
社群平台上肆虐」。(編輯:郭中翰)1101026
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202110260118.aspx
6.備註:
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