[問卦] 遇到這種品保經理怎麼辦?
前陣子,因為訂單太多,供不應求。
公司的品保主管擅自放寬產品允收標準,把原本判定為不合格品的產品通通出貨給客戶。
結果被終端客戶發現產品不合格,取消訂單外還要我們賠償。
到現在公司已經損失3000多萬了,當有人究責時這位品保主管都說:“我負責!夠了吧?”
講了半天也不見他負責,產品允收標準沒有改回正常範圍,客戶一樣不跟我們下單。他也沒有寫8D報告給客戶。
客戶要求看為什麼允收標準改變的會議紀錄,他也說沒有會議紀錄,還不忘多說一句:“這件事就我負責!!”
但好死不死品保主管是老闆兒子,根本沒有人動得了他。公司230人不知道虧損會被裁員幾個。
被人追究責任就說我負責是不是就無敵了啊?
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