Re: [新聞] 爬山住松雪樓「遲到13分」沒得吃…小六女餓到頭痛

看板Gossiping作者Dinenger (低能兒)時間3年前 (2021/02/24 17:31)推噓3(6推 3噓 18→)

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※ 引述《touyuan (今天左手陪我)》之銘言： : 　 : 1.媒體來源: : ETtoday新聞雲 : 2.記者署名： : 記者許力方／綜合報導 : 3.完整新聞標題: : 爬山住松雪樓「遲到13分」沒得吃…小六女餓到頭痛 : 　 : 4.完整新聞內文: : 台北一名黃姓媽媽投訴媒體，22日帶著12歲就讀小六的女兒一起去爬南投合歡山，並向唯一 : 的住宿「松雪樓」訂了房，沒想到中途因登山耽誤，超過餐廳規定，遲到13分鐘被拒絕入內 : 用餐，讓她十分傷心難過，擔心女兒又餓又累會高山症發作，連打包也不能，最後只包了 2 : 個便當給她們，實在難以接受櫃台如此不通人情。 : 合歡山武嶺一帶唯一、也是全台最高海拔的旅館「松雪樓」，位處3158公尺高山中，房間外 : 就能看見合歡山絕美雲海、星星、日出，餐廳更附有山上少見的現煮熱騰騰自助餐，是許多 : 登山客心目中的最愛。黃姓媽媽帶著小六女兒百岳初體驗，22日前往攀爬合歡山，累了一整 : 天，晚間回到預訂的松雪樓要用餐，沒想到卻被櫃台拒於門外。 : 黃媽媽說，當天她們因爬山晚了，超過餐廳7點必須入座的規定時間，「我們不是說他8點餐 : 廳關、7點55分到，我們是7點13分到，就晚了那10分鐘，我不曉得她們到底是什麼樣的心態 : ！」直指當時餐廳內還有客人在用餐，餐盤上也還有菜，知道自己遲到不對，但孩子又餓又 : 累，「方圓百里沒有任何可以取得食物的地方」，只有松雪樓有餐廳，當時不斷拜託櫃台通 : 融，在不影響他們下班的情況下，打包飯菜回房吃，仍被拒絕。 : 「法理之外總有人情吧！因為孩子真的很餓…」黃媽媽氣得向媒體投訴，眼睜睜看著女兒餓 : 到頭痛，只是問餐廳是否可以拿一個盤子端去房間吃，對方仍拒絕，「我說你們沒有想說， : 孩子累一整天、餓一整天，她如果因為飢餓引發高山症，引發一連串的身體不舒服……難道 : 沒有辦法同理心去看待這件事…」幾經溝通後，餐廳才包了2個便當給她們。 : 對此，東勢林管處育樂課長洪幸攸回應，指是訂房時溝通誤會，相當抱歉，因為當初訂房時 : 讓黃女誤會，以為如果不續住才需要隔天上午10點前再度跟櫃台做確認，但當晚她超過7 點 : 鐘回來，「這個時候就沒辦法順利拿到晚餐的餐券，這部份我們深刻的檢討。」 : 林管處指出，考量訂房的大多是登山客，會有特殊情況，因此已經協調松雪樓餐廳將晚餐入 : 場時間延後到7點半，特殊需求也可以是先告知，由她們配合另外準備餐點，不會再發生讓 : 房客餓肚子的情況。 : 　 : 5.完整新聞連結 (或短網址): : https://tinyurl.com/ya7f8ptm : 　 : 備註: : 遲到……… : 下次如果人1940到，是不是又要延長時間 : 通常我登山有準備個乾糧 : 　這是很好的機會教育在高山上，大自然是無情的人更是無情的你今天運氣好還有人給你便當希望小女孩能學到這寶貴的一課長大不要跟媽媽一樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.72.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1614159070.A.D34.html

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brodf084972

02/24 17:32, 3年前 , 1^F

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punipinpin

02/24 17:32, 3年前 , 2^F

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jeffreyup1

02/24 17:33, 3年前 , 3^F

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